Más allá de las tendencias digitales aceleradas por la pandemia en el área de recursos humanos, hay prácticas importantes dentro de los departamentos de talento humano que nos permiten ver con claridad el rumbo que tomarán las empresas, y lo que esperan de sus responsables de gestión de talento.

La demanda de habilidades en un mundo post COVID-19 es tan amplia como multidisciplinaria, mismas que las empresas buscarán con mucho énfasis en sus empleados en un entorno marcadamente digitalizado.

Durante los primeros días de la pandemia, la toma de decisiones fue crucial para la operación y supervivencia de los negocios, y aunque en la mayoría de los casos las empresas fueron lideradas por los respectivos comités de crisis, ejecutivos o incluso sus CEO, los directores de Recursos Humanos también asumieron un papel activo en muchos casos.