POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Datos de contacto del Responsable:

En cumplimiento de lo dispuesto por el artículo 29 de la LFPDPPP, Realweb ha designado un Departamento de Datos Personales encargado de dar trámite a las solicitudes de las personas titulares para el ejercicio de los derechos previstos en la Ley, así como de fomentar la protección de datos personales al interior de la organización.

Para el cumplimiento de las finalidades descritas en el numeral 4 de este Aviso, Realweb podrá recabar y tratar los siguientes datos personales de las personas titulares (en lo sucesivo, indistintamente, los “Titulares” o los “Usuarios”), distinguiendo entre datos personales y datos personales sensibles conforme al artículo 2, fracciones V y VI de la Ley.

3.1 Datos personales (no sensibles)

En cumplimiento del artículo 15, fracción III de la Ley, Realweb distingue las finalidades de tratamiento entre primarias (necesarias para la prestación del servicio) y secundarias (que requieren consentimiento adicional del Titular y a las que éste puede oponerse sin que ello afecte la relación jurídica).

4.1 Finalidades primarias (no requieren consentimiento adicional)

Las siguientes finalidades son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre el Titular y el Responsable:

• Convocar, evaluar y entregar a los Clientes (empleadores o entidades contratantes) reportes de los candidatos que han aplicado a una vacante a través de la plataforma.
• Aplicar y evaluar pruebas psicométricas, de conocimientos, competencias y aptitudes.
• Evaluar perfiles de candidatos para que los Clientes conozcan sus fortalezas, debilidades y demás aspectos relevantes en procesos de reclutamiento y selección.
• Realizar evaluaciones de desempeño, desarrollo profesional, confiabilidad laboral y procesos de reestructuración respecto de colaboradores actuales de los Clientes.
• Verificar la identidad del Titular y autenticar sus accesos a la plataforma.
• Atender consultas, solicitudes, reclamaciones y el ejercicio de derechos ARCO.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales, contables y regulatorias aplicables.
• Conservar evidencia de la relación jurídica por el plazo de prescripción de las acciones legales correspondientes.

4.2 Finalidades secundarias (requieren consentimiento del Titular)

Las siguientes finalidades no son necesarias para la prestación del servicio. El Titular puede manifestar su negativa a estas finalidades enviando un correo a [email protected] en cualquier momento, sin que ello afecte la relación jurídica:

• Publicar el perfil profesional del candidato en redes sociales o portales de oferta de empleo gestionados por Evaluar.com o sus aliados.
• Realizar evaluaciones de calidad de los servicios e investigaciones de mercado para mejorar la plataforma.
• Notificar al Titular sobre nuevos servicios, eventos, comunicaciones de marketing o promociones de Evaluar.com.
• Elaborar estadísticas y análisis con fines de mejora del producto (los datos son previamente disociados).

Mecanismo para manifestar la negativa al tratamiento secundario: El Titular puede oponerse a las finalidades secundarias en cualquier momento enviando una solicitud al correo [email protected], indicando expresamente a cuál o cuáles finalidades se opone. Realweb confirmará la atención de la solicitud en un plazo no mayor a 5 días hábiles.

En cumplimiento del artículo 26, fracción II de la Ley, Realweb informa al Titular sobre el uso de tratamientos automatizados en la plataforma de Evaluar.com:

• Existencia de tratamiento automatizado: La plataforma utiliza algoritmos automatizados para la evaluación inicial de currículum vitae, perfiles profesionales, resultados de pruebas psicométricas y de conocimientos, así como para la generación de reportes comparativos.
• Intervención humana: Los resultados del tratamiento automatizado son revisados y validados por personal calificado de Evaluar.com antes de su entrega final al Cliente. Realweb no realiza decisiones individualizadas automatizadas que produzcan efectos jurídicos en el Titular sin intervención humana.
• Decisión final del Cliente: Evaluar.com no decide sobre la contratación de los Candidatos. La decisión final de contratación, promoción o cualquier otra resolución con efectos jurídicos corresponde exclusivamente al Cliente, quien la adopta con base en los reportes entregados y demás elementos a su disposición.
• Lógica aplicada y criterios: Los criterios principales de valoración son: (i) evaluación de CV, (ii) perfil profesional, (iii) conocimientos técnicos, (iv) competencias conductuales, (v) videos o entrevistas grabadas por el Titular, y (vi) entrevistas individuales cuando aplique.

Derecho de oposición: El Titular tiene derecho a oponerse al tratamiento automatizado de sus datos cuando considere que éste produce efectos jurídicos no deseados o afecta significativamente sus intereses, derechos o libertades, conforme al artículo 26, fracción II de la Ley. El ejercicio de este derecho puede realizarse mediante el procedimiento descrito en el numeral 7 del presente Aviso.

Realweb informa al Titular que sus datos personales podrán ser transferidos, dentro y fuera del territorio nacional, a las personas y entidades que a continuación se indican, en los términos del artículo 36 de la Ley:

6.1 Cláusula expresa de aceptación de transferencias (Art. 35 LFPDPPP)

Al continuar utilizando la plataforma de Evaluar.com y aceptar el presente Aviso de Privacidad, el Titular manifiesta su consentimiento expreso para que Realweb transfiera sus datos personales a los destinatarios señalados en la tabla anterior, en los términos y para las finalidades indicadas, excepto respecto de las transferencias para finalidades secundarias (última fila, en color amarillo), respecto de las cuales el Titular puede manifestar su negativa marcando la casilla correspondiente al momento del registro o enviando un correo a [email protected].

Los terceros receptores que se encuentren dentro de las excepciones del artículo 36 de la Ley asumirán las mismas obligaciones que correspondan al Responsable que transfiere los datos.

6.2 Transferencias internacionales

Cuando los datos sean transferidos fuera del territorio nacional, Realweb adoptará las medidas necesarias para que el receptor cumpla con un nivel de protección equivalente al previsto en la LFPDPPP, incluyendo la suscripción de cláusulas contractuales tipo, acuerdos de protección de datos (DPA) o adhesión a marcos de cumplimiento reconocidos.

Conforme a los artículos 21 a 34 de la Ley, el Titular o su representante legal podrá ejercer en todo momento los siguientes derechos sobre sus datos personales:

7.1 Procedimiento para el ejercicio de derechos ARCO

La solicitud para el ejercicio de derechos ARCO o de revocación del consentimiento deberá enviarse al correo electrónico [email protected] y deberá contener, conforme al artículo 28 de la Ley:

• Nombre completo del Titular y domicilio o medio para recibir notificaciones.
• Copia de identificación oficial vigente del Titular o, en su caso, documento que acredite la personalidad e identidad del representante legal.
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se busca ejercer el derecho (salvo en el caso de acceso).
• Descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer (acceso, rectificación, cancelación, oposición) o la solicitud específica del Titular.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos.
• Para rectificación: las modificaciones específicas a realizar y la documentación que las sustente (Art. 30).

7.2 Plazos de respuesta

7.3 Costos asociados

El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito conforme al artículo 34 de la Ley. Solo podrán aplicarse cobros para recuperar costos de reproducción, copias o envío, los cuales nunca excederán de tres veces la Unidad de Medida y Actualización (UMA) vigente cuando se reitere una solicitud en un período menor a doce meses sin que existan modificaciones sustanciales al Aviso de Privacidad.

7.4 Causales de improcedencia del ejercicio ARCO

Conforme al artículo 33 de la Ley, el Responsable podrá negar total o parcialmente el ejercicio de los derechos ARCO cuando:

• El Titular o su representante legal no estén debidamente acreditados.
• Los datos personales no se encuentren en posesión del Responsable.
• Se lesionen derechos de un tercero.
• Exista un impedimento legal o resolución de autoridad competente que restrinja el ejercicio.
• La rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

En todos los casos, Realweb informará al Titular el motivo de su decisión por el mismo medio en que se presentó la solicitud.

En cumplimiento del artículo 15, fracción IV de la Ley, Realweb pone a disposición del Titular los siguientes medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales:

La plataforma de Evaluar.com utiliza cookies, web beacons, SDKs y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso del sitio y, cuando aplique, para fines publicitarios. Mediante estas tecnologías, Realweb puede obtener la siguiente información:

• Tipo de navegador y sistema operativo.
• Páginas visitadas dentro del sitio y vínculos seguidos.
• Dirección IP.
• Sitio del que provino el usuario antes de ingresar a Evaluar.com.
• Tiempo de interacción con la plataforma.

Es posible que terceros (por ejemplo, proveedores de analítica o publicidad) coloquen cookies en la plataforma con fines de medición, presentación de anuncios y reportes de rendimiento.

9.1 Configuración y rechazo de cookies

El usuario puede configurar su navegador para no aceptar cookies, bloquearlas o eliminarlas. Asimismo, puede retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado previamente para su instalación. A continuación, se indican las rutas para los navegadores más comunes:

• Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
• Mozilla Firefox: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio.
• Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio.
• Safari: Preferencias > Privacidad.

10.1 Plazos de conservación

Los datos personales serán conservados durante el periodo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados y, posteriormente, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación jurídica entre el Titular y Realweb, conforme a la legislación aplicable.

Específicamente, y conforme al artículo 10 de la Ley, Realweb eliminará los datos relativos al incumplimiento de obligaciones contractuales una vez transcurridos 72 meses (6 años) contados a partir de la fecha del incumplimiento.

10.2 Bloqueo previo a la supresión

Una vez cumplido el plazo de conservación, los datos personales serán bloqueados conforme al artículo 24 de la Ley. Durante el periodo de bloqueo, los datos no serán objeto de tratamiento y se conservarán exclusivamente para determinar posibles responsabilidades, hasta que transcurra el plazo de prescripción legal o contractual correspondiente. Cumplido este plazo, se procederá a la cancelación y supresión definitiva en las bases de datos.

10.3 Eliminación de cuenta y anonimización

Cuando un Titular decida eliminar su cuenta desde la opción “Eliminar cuenta” en su perfil, Evaluar.com aplicará el siguiente procedimiento:

• Se mostrará al usuario una advertencia indicando que sus datos personales serán anonimizados y que ciertos datos no personales relacionados con las evaluaciones se conservarán únicamente con fines estadísticos y de mejora del servicio.
• Una vez confirmada la eliminación, la información personal identificable (nombre, correo electrónico, teléfono y datos de identificación) se sustituirá automáticamente por datos ficticios que impidan la reidentificación.
• Se cerrará la sesión del usuario y se revocará de forma permanente el acceso a la cuenta.
• Los datos personales sensibles serán suprimidos.
• Los datos no personales vinculados a evaluaciones, una vez disociados, podrán mantenerse para fines estadísticos y de optimización de la plataforma, conforme al artículo 9, fracción III de la Ley.

En cumplimiento del artículo 18 de la Ley, Realweb ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. Dichas medidas son acordes con el riesgo existente, las posibles consecuencias para los Titulares, la sensibilidad de los datos y el desarrollo tecnológico, y nunca son inferiores a las que Realweb mantiene para el manejo de su propia información.

11.1 Medidas administrativas

• Políticas internas de protección de datos personales y de seguridad de la información.
• Programa de capacitación obligatoria al personal sobre privacidad y seguridad de la información.
• Acuerdos de confidencialidad con personal interno, proveedores y subcontratistas.
• Designación del Departamento de Datos Personales (Art. 29).

11.2 Medidas técnicas

• Cifrado de datos en tránsito (TLS) y en reposo.
• Controles de acceso lógico basados en roles y principio de mínimo privilegio.
• Single Sign-On (SSO) y autenticación multifactor para accesos administrativos.
• Monitoreo continuo de eventos de seguridad mediante AWS GuardDuty, CloudTrail y servicios análogos.
• Pruebas de seguridad y evaluación de vulnerabilidades periódicas (pentest semestral y escaneos continuos).
• Procesos de gestión de cambios, hardening y respaldo de información.

11.3 Medidas físicas

• Alojamiento en centros de datos certificados (Amazon Web Services), con controles físicos auditados conforme a SOC 1, SOC 2, ISO 27001 y otras certificaciones aplicables, bajo el modelo de responsabilidad compartida.

11.4 Confidencialidad

Todas las personas que intervengan en cualquier fase del tratamiento de datos personales están sujetas al deber de confidencialidad previsto en el artículo 20 de la Ley, obligación que subsiste aun después de finalizada su relación con Realweb.

En cumplimiento del artículo 19 de la Ley, en caso de presentarse una vulneración de seguridad en cualquier fase del tratamiento de datos personales que afecte de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de los Titulares, Realweb procederá a:

• Informar de forma inmediata a los Titulares afectados por el medio de contacto registrado, describiendo la naturaleza del incidente, los datos personales involucrados y las medidas adoptadas para mitigar el impacto.
• Proporcionar a los Titulares recomendaciones para la protección de sus datos y derechos.
• Documentar internamente el incidente, las acciones de contención, las medidas correctivas y las lecciones aprendidas.
• Cuando corresponda, notificar a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno y a otras autoridades competentes.

Realweb se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, en atención a novedades legislativas, criterios de la autoridad, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación de los servicios o prácticas de mercado.

Las modificaciones serán comunicadas al Titular por alguno de los siguientes medios:

• Publicación de la nueva versión en el sitio web www.evaluar.com, sección Aviso de Privacidad.
• Notificación al correo electrónico registrado por el Titular.
• Aviso visible al ingresar a la plataforma.

En todos los casos, el Aviso indicará la fecha de la última actualización. Cuando los datos no hayan sido obtenidos directamente del Titular, Realweb hará de su conocimiento el cambio en el Aviso conforme al artículo 17 de la Ley.

Si el Titular considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta del Responsable o por sus respuestas, o presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones de la LFPDPPP, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente conforme a los artículos 38 y 39 de la Ley, dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se le comunique la respuesta del Responsable.

Aviso importante: A partir de la entrada en vigor de la nueva Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (DOF 20-03-2025), las atribuciones del extinto Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en materia de protección de datos personales fueron transferidas a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

El Responsable manifiesta su disposición a participar en los procedimientos de conciliación que la Secretaría pudiera promover conforme al artículo 49 de la Ley.

El uso de la plataforma de Evaluar.com, la entrega de datos personales mediante cualquiera de los medios habilitados por Realweb y la marcación de las casillas de aceptación correspondientes, implican la aceptación del presente Aviso de Privacidad en sus términos, conforme al artículo 7 de la LFPDPPP. Para el tratamiento de datos personales sensibles, Realweb obtendrá adicionalmente el consentimiento expreso y por escrito del Titular conforme al artículo 8 de la Ley.

Mediante la aceptación del presente Aviso, el Titular declara: (i) haber leído y comprendido su contenido; (ii) haber sido informado de las finalidades del tratamiento y de la posibilidad de manifestar su negativa respecto de las finalidades secundarias; (iii) consentir las transferencias previstas en el numeral 6, salvo aquellas para finalidades secundarias respecto de las cuales pueda manifestar su negativa; y (iv) conocer los mecanismos para el ejercicio de sus derechos ARCO y de revocación del consentimiento.

• Dirección: Francisco Arévalo y Reinaldo Espinoza.
• Teléfono: +593987466098
• Correo electrónico: [email protected]

1. Convocar, evaluar y entregar a sus clientes (en adelante los “Clientes”), quienes han solicitado el servicio de EVALUAR, un reporte depurado de los candidatos (en adelante los “Candidatos”) que han aplicado a una plaza de empleo ofrecida por los Clientes a través de la plataforma de EVALUAR.
2. En adelante, los Clientes y los Candidatos serán denominados como “Titulares”, de manera conjunta.
3. Publicar los perfiles de los Candidatos en las redes sociales o en portales encargados de ofertar empleos.
4. Evaluar los perfiles de los Candidatos, con el fin de que los Clientes puedan conocer de mejor manera sus fortalezas y debilidades, entre otros aspectos, como parte de un proceso de reclutamiento y selección.
5. Evaluar el perfil de los Candidatos, cuando hayan adquirido este servicio, con el fin de que conozcan de mejor manera sus fortalezas y debilidades, entre otros aspectos.
6. Ponerse en contacto con los Titulares en el supuesto de que estos requieran de información del servicio, información de uso de la plataforma, requerimiento de demostraciones del servicio, soporte del servicio o plataforma, entre otros servicios que EVALUAR otorga a los Titulares de manera directa, o por medio de terceros.
7. Permitir a que los Clientes puedan buscar y visualizar de la base de datos de EVALUAR los perfiles o currículums de los Candidatos que ya se encuentran evaluados por EVALUAR, invitando a los Candidatos a participar de manera directa a procesos de selección.
8. Enviar comunicaciones a través de correos electrónicos, plataformas, aplicaciones de mensajería digital y redes sociales, sobre el estado de avances en el proceso de selección que se encuentran los Titulares.
9. Evaluación del desarrollo profesional, desarrollo de desempeño, de confiabilidad laboral y reestructuraciones de los empleados actuales de los Clientes.
10. Gestionar la creación del usuario como Candidato.
11. Gestionar la creación del usuario como Cliente.
12. Para poder facturar los servicios adquiridos por los Titulares.
13. Para poder cobrar por medio de tarjeta de crédito los servicios adquiridos por Titulares.

El tratamiento de los Datos Personales de los Titulares está justificado por las siguientes bases legitimadoras:

• Artículo 7.1 de la LOPDP: “[p]or consentimiento del titular para el tratamiento de sus datos personales, para una o varias finalidades específicas”.
• Artículo 7.2. de la LOPDP: [q]ue sea realizado por el responsable del tratamiento en cumplimiento de una obligación legal”.
• Artículo 7.5 de la LOPDP: “[p]ara la ejecución de medidas precontractuales a petición del titular o para el cumplimiento de obligaciones contractuales perseguidas por el responsable del tratamiento de datos personales, encargado del tratamiento de datos personales o por un tercero legalmente habilitado”.
• Artículo 7.7 de la LOPDP: “[p]ara satisfacer un interés legítimo del responsable de tratamiento o de un tercero, siempre que no prevalezca el interés o derechos fundamentales de los titulares…”.

El tipo de tratamiento que emplea EVALUAR para prestar el servicio a los Titulares es un tratamiento mixto (parcialmente automatizado) y a gran escala, basado en inteligencia artificial (en adelante “IA”) bajo la supervisión de expertos de EVALUAR, el cual ayuda a analizar los datos de los Candidatos para la evaluación de talento humano. EVALUAR trata los siguientes datos de los Candidatos:

• Identificativos y de contacto: nombre y apellido, fecha de nacimiento, número del documento de identificación, ciudad, dirección de correo electrónico, número de teléfono y nombre de la empresa en la que trabajas.
• Características personales: estado civil, nacionalidad, edad, género, información de si tienes alguna discapacidad, redes sociales.
• Datos sensibles: Aspectos psicológicos (pruebas psicométricas), discapacidad física o mental
• Académico y profesional: titulaciones, formación, idiomas, conocimientos, experiencia laboral, referencias laborales e intereses profesionales.

Por otro lado, EVALUAR trata de los Titulares en general, con fines de facturación electrónica y cobranza de los servicios adquiridos, los siguientes datos:

• Identificativos: nombre y apellido, número del documento de identificación o RUC, ciudad, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de facturación.
• Financieros: Número de tarjeta de crédito. Estos datos serán procesados por el e-commerce actual que utiliza Evaluar (Woocommerce), y a través de la pasarela de pagos (Stripe).
• El procesamiento de datos financieros por WooCommerce (Automattic Inc.) y Stripe, Inc. se realiza bajo sus respectivas políticas de privacidad y los acuerdos de procesamiento de datos (DPA) celebrados con dichos proveedores. Ambos procesadores cuentan con certificaciones de seguridad reconocidas (PCI DSS, SOC 2). Sus políticas de privacidad están disponibles en: https://automattic.com/privacy/ y https://stripe.com/es-419/privacy.

En el caso de necesitar tu consentimiento para alguno de los tratamientos antes enunciados, te lo informaremos de conformidad con lo dispone la LOPDP.

En el caso de que se extinga la relación contractual con los Titulares, EVALUAR conservará los datos personales de estos por un período de tiempo razonable para permitir la defensa de EVALUAR en caso de presentarse algún reclamo administrativo o judicial por él o en su contra con relación a la prestación de los servicios que ofrece.   En todo caso, los datos personales serán tratados en la medida en que sean necesarios para satisfacer los fines para los cuales se recogieron, o para cumplir con cualquier requisito legal, por lo que, el plazo podría prolongarse.   En el supuesto de que la autoridad establezca plazos determinados, EVALUAR se compromete a tratar los datos personales hasta el plazo máximo establecido por esta.   EVALUAR se compromete a que, en el supuesto de que no se requiera el tratamiento de los datos personales de los Titulares durante un periodo de tiempo razonable, este anonimizará dichos datos, y tomará todas las medidas de seguridad pertinentes.

EVALUAR cuenta con una base de datos de los Titulares, la cual es nutrida por los datos ingresados por estos en la plataforma.

EVALUAR trata los datos personales obtenidos por los Titulares de manera directa, por medio de sus registros como Postulantes o Clientes, o interacciones dentro de la plataforma de EVALUAR.

EVALUAR no trata datos personales con finalidades ulteriores, o que no sean las descritas en la presente Política.

Con el fin de resguardar tus datos personales y otra información relevante de EVALUAR, esta transfiere los mismos a la plataforma cloud de Amazon Web Services (región us-east-1), quien actúa como Encargado del Tratamiento. Esta transferencia se realiza bajo garantías adecuadas de conformidad con el Artículo 40 de la LOPDP, incluyendo las cláusulas contractuales de protección de datos celebradas con AWS. AWS cuenta con certificaciones ISO/IEC 27001:2022, ISO 27017, ISO 27018 e ISO 27701. Para mayor información sobre la política de privacidad de AWS, visita: https://aws.amazon.com/es/privacy/.

Por otro lado, para poder cumplir con los servicios que presta EVALUAR a los Titulares, los datos personales referidos a los Candidatos en el punto 5 de esta Política podrán ser cedidos a los Clientes, los cuales podrán hacer uso de los datos para integrarlos a sus sistemas y procesos internos, sean ERPs, ATS, sistemas de nómina, etc., ya sea que estén en un ambiente cloud o en servidores locales, con el fin de que los Clientes evalúen de manera interna la contratación de los Candidatos. Esta comunicación no requerirá del consentimiento de los Candidatos de conformidad con el artículo 36.2 de la LOPDP.   Queda prohibido el tratamiento de los datos personales de los Candidatos por parte de los Clientes para otros fines que no sean los de contratación de Candidatos. En el supuesto de que los Clientes hagan caso omiso a la presente prohibición, estos se volverán responsables del tratamiento de datos personales, con todo lo que implica esta calidad. EVALUAR se reserva el derecho de iniciar cualquier acción judicial o administrativa ante las autoridades competentes en contra de los Clientes por el incumplimiento de esta prohibición.

1. Tú podrás ejercer los siguientes derechos frente al tratamiento de datos personales que realiza el Responsable del Tratamiento:

• • Derecho a la información: Tienes derecho a que te informemos sobre el tratamiento de tus datos, conforme a los principios de lealtad y transparencia, por cualquier medio.
  • Derecho de acceso: Tienes derecho a conocer y a obtener gratuitamente acceso a todos tus datos personales y a la información detallada que EVALUAR trata, sin necesidad de presentar justificación alguna.
  • Derecho de rectificación y actualización: Tienes derecho a que el Responsable del Tratamiento rectifique o actualice tus datos personales que sean inexactos o incompletos.
    Para ejercer este derecho debes presentar los justificativos del caso, cuando sea pertinente.
  • Derecho a la limitación de tratamiento: Tienes derechos a que el Responsable del Tratamiento trate únicamente los datos que creas que sean necesarios que sean tratados.
  • Derecho de eliminación: Tienes derecho a que EVALUAR suprima tus datos personales, cuando:
    • i. El tratamiento de tus datos no cumpla con los principios establecidos en la LOPDP;
    • ii. El tratamiento de tus datos no sea necesario o pertinente para el cumplimiento de la Finalidad;
    • iii. Tus datos personales hayan cumplido con la finalidad para la cual fueron recogidos o tratados;
    • iv. Haya vencido el plazo de conservación de tus datos personales;
    • v. El tratamiento afecte tus derechos fundamentales o libertades individuales;
    • vi. Revoques el consentimiento prestado o señales no haberlo otorgado para uno o varios fines específicos, sin necesidad de que medie justificación alguna; o,
    • vii. Exista obligación legal.

Nos comprometemos, en el caso de que ejerzas este derecho, a implementar los métodos y técnicas orientadas a eliminar, hacer ilegible, o dejar irreconocibles de forma definitiva y segura tus datos personales.

• • Derecho de oposición: Tienes derecho a oponerte o negarte al tratamiento de tus datos personales.
    El Responsable de Tratamiento dejará de tratar tus datos personales, salvo que acreditemos motivos legítimos e imperiosos para que el tratamiento prevalezca sobre tus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • Derecho a la portabilidad: Tienes el derecho a recibir del Responsable del Tratamiento, tus datos personales en un formato compatible, actualizado, estructurado, común, interoperable y de lectura mecánica, preservando sus características; o a transmitirlos a otros responsables del tratamiento.
    Asimismo, podrás solicitar al Responsable del Tratamiento que realice la transferencia o comunicación de sus datos personales a otro responsable del tratamiento en cuanto fuera técnicamente posible. Si este proceso es posible, EVALUAR eliminará tus datos personales, salvo que dispongas lo contrario, y nos autorices de manera expresa su conservación.
    Por favor, toma en cuenta que tu solicitud frente a este derecho no será posible de procesarlo si se trata de información inferida, derivada, creada, generada u obtenida a partir del análisis o tratamiento de datos personales efectuada por EVALUAR, con base en los datos personales que proporcionaste, como es el caso de los datos personales que hubieren sido sometidos a un proceso de personalización, recomendación, categorización o creación de perfiles.
  • Derecho a la supresión del tratamiento: Tendrás derecho a obtener del Responsable del Tratamiento la suspensión del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes:
    • i. Cuando impugnes la exactitud de los datos personales, mientras el Responsable de Tratamiento verifica la exactitud de estos;
    • ii. El tratamiento sea ilícito y te opongas a la supresión de los datos personales y solicites, en su lugar, la limitación de su uso; y
    • iii. El Responsable del Tratamiento ya no necesite tus datos personales para los fines del tratamiento, pero tú los necesites para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; y
  • Derecho a no ser objeto de una decisión basada única o parcialmente en valoraciones automatizadas: EVALUAR no decide sobre la contratación de los Candidatos, sino son los Clientes, por medio de los reportes entregados, los que deciden la contratación o no de los Candidatos. Para mayor detalle al respecto, por favor considerar lo indicado en el punto 14 de este documento. En todo caso, tienes derecho a no ser sometido a una decisión basada única o parcialmente en valoraciones que sean producto de procesos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre ti, o que atenten contra tus derechos y libertades fundamentales, para lo cual podrás:
    • a. Solicitarnos una explicación motivada sobre la decisión tomada por EVALUAR o el encargado del tratamiento de datos personales;
    • b. Presentar observaciones; y
    • c. Solicitarnos los criterios de valoración sobre el programa automatizado;
    • d. Solicitarnos sobre los tipos de datos utilizados y la fuente de la cual han sido obtenidos los mismos; e
    • e. Impugnar la decisión ante EVALUAR o encargado del tratamiento.

No se aplicará este derecho cuando:

• • • i. La decisión es necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre los Titulares y EVALUAR o entre el encargado del tratamiento de datos personales;
    • ii. Está autorizada por la normativa aplicable, orden judicial, resolución o mandato motivado de autoridad técnica competente para lo cual estableceremos medidas adecuadas para salvaguardar tus derechos fundamentales y libertades;
    • iii. Tengamos tu consentimiento explícito; o
    • iv. La decisión no conlleve impactos graves o riesgos verificables para ti.

1. Una vez recibida tu solicitud de cualquier derecho establecido en la presente Política, EVALUAR se compromete a procesar la misma en el plazo de quince días.
2. El Responsable del Tratamiento se reserva el derecho de seguir tratando tus datos personales, por lo que, no podrás ejercer tus derechos de rectificación, actualización, eliminación, oposición, anulación y portabilidad, en los siguientes casos:

• • i. Si no eres el titular de los datos personales o tu representante legal no se encuentre debidamente acreditado;
  • ii. Cuando tus datos personales son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o contractual;
  • iii. Cuando tus datos personales son necesarios para el cumplimiento de una orden judicial, resolución o mandato motivado de autoridad competente;
  • iv. Cuando tus datos personales son necesarios para la formulación, ejercicio o defensa de reclamos o recursos;
  • v. Cuando se pueda causar perjuicios a derechos o afectación a intereses legítimos de terceros, y ello sea acreditado por el Responsable del Tratamiento al momento de dar respuesta a tu solicitud de ejercicio del derecho respectivo;
  • vi. Cuando se pueda obstaculizar actuaciones judiciales o administrativas en curso, debidamente notificadas;
  • vii. Cuando tus datos personales son necesarios para ejercer el derecho a la libertad de expresión y opinión; y
  • viii. En los casos en los que medie el interés público, sujeto al cumplimiento de los estándares internacionales de derechos humanos aplicables a la materia, al cumplimiento de los principios de la LOPDP y a los criterios de legalidad, proporcionalidad y necesidad.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos aquí plasmados, los Titulares deberán comunicarse con el Delegado de Protección de Datos al teléfono +593995650150, o escribir a la siguiente dirección electrónica: [email protected].   Si así lo decidieres, además podrás comunicarte directamente con la Autoridad de Protección de Datos Personales ecuatoriana.

Cuando un usuario decide eliminar su cuenta desde la opción “Eliminar cuenta” en su perfil, Evaluar.com aplica el siguiente procedimiento para asegurar el cumplimiento de las disposiciones de protección de datos vigentes (incluyendo la LFPDPPP de México, el GDPR en la Unión Europea y otras normativas de Latinoamérica):

1. Advertencia y Confirmación
   • El sistema muestra una advertencia al usuario, indicando que sus datos personales serán anonimizados. Se le informa, además, que ciertos datos relacionados con las evaluaciones se conservarán únicamente con fines estadísticos y de mejora de nuestros servicios.
2. Anonimización de la Información Personal
   • Una vez que el usuario confirma la eliminación, toda la información personal (nombre, correo electrónico, teléfono y datos de identificación) se sustituye automáticamente por datos ficticios que impiden cualquier forma de reidentificación.
3. Cierre de Sesión y Revocación de Acceso
   • El sistema cierra la sesión del usuario de manera inmediata y revoca de forma permanente su acceso a la cuenta, asegurando que no sea posible su reactivación con la información previa.
4. Eliminación de Datos Sensibles
   • Cualquier dato sensible que se haya recabado en otros servicios de Evaluar.com se elimina para evitar su conservación fuera de los fines originalmente consentidos.
5. Conservación de Datos No Personales
   • Los datos no personales vinculados a evaluaciones (desvinculados de cualquier información identificable) se mantienen con un propósito puramente estadístico y de mejora de los servicios ofrecidos por Evaluar.com.

Este proceso cumple con los estándares de protección de datos aplicables y garantiza el derecho a la privacidad y supresión del usuario. Al mismo tiempo, permite a Evaluar.com conservar información anónima para fines estadísticos y de optimización continua de la plataforma, sin poner en riesgo la identidad de los usuarios.

EVALUAR realiza valoraciones automatizadas por medio de IA para el filtrado de los CVs que son presentados por los Candidatos, con el fin de definir los Candidatos óptimos (evaluación o filtrado) a una plaza de trabajo determinada por el Cliente.
Asimismo, por medio de nuestro DISC Professional Profile® nos permite conocer sobre el tipo de personalidad de los Candidatos, identificando de manera automática, entre otros aspectos, las fortalezas y personalidad de los Candidatos.
EVALUAR crea perfiles de los Candidatos con el fin de establecer una biblioteca de estos, y permitir que los Clientes puedan escoger a los Candidatos según sus requerimientos.
Los criterios de valoraciones principales e información en los que se basa EVALUAR para la definición de los perfiles según las plazas de empleos solicitadas por los Clientes son: (i) evaluación de los CVs, los cuales se los realiza de manera automatizada, con la validación de expertos de EVALUAR; (ii) evaluación de los perfiles profesionales; (iii) evaluación de los conocimientos, (iv) evaluación de las competencias de cada uno de los Candidatos; (v) los videos enviados por los Candidatos; y (vi) las entrevistas que se realizan de manera individual a los Candidatos.
EVALUAR no decide sobre la contratación de los Candidatos, sino son los Clientes, por medio de los reportes entregados, los que deciden la contratación o no de los Candidatos.

En cualquier momento EVALUAR podrá actualizar o modificar la presente Política. En el supuesto que esto llegare a suceder, EVALUAR se compromete a informarte sobre cualquier cambio a la brevedad posible.

• Dirección: La Pinta N26-49 y Reina Victoria esquina
  • Quito – Ecuador
• Teléfono: +593.995650150
• Correo electrónico: [email protected]

1. Convocar, evaluar y entregar a sus clientes (en adelante los “Clientes”), quienes han solicitado el servicio de EVALUAR, un reporte depurado de los candidatos (en adelante los “Candidatos”) que han aplicado a una plaza de empleo ofrecida por los Clientes a través de la plataforma de EVALUAR.
2. En adelante, los Clientes y los Candidatos serán denominados como “Titulares”, de manera conjunta.
3. Publicar los perfiles de los Candidatos en las redes sociales o en portales encargados de ofertar empleos.
4. Evaluar los perfiles de los Candidatos, con el fin de que los Clientes puedan conocer de mejor manera sus fortalezas y debilidades, entre otros aspectos, como parte de un proceso de reclutamiento y selección.
5. Evaluar el perfil de los Candidatos, cuando hayan adquirido este servicio, con el fin de que conozcan de mejor manera sus fortalezas y debilidades, entre otros aspectos.
6. Ponerse en contacto con los Titulares en el supuesto de que estos requieran de información del servicio, información de uso de la plataforma, requerimiento de demostraciones del servicio, soporte del servicio o plataforma, entre otros servicios que EVALUAR.COM otorga a los Titulares de manera directa, o por medio de terceros.
7. Permitir a que los Clientes puedan buscar y visualizar de la base de datos de EVALUAR.COM los perfiles o currículums de los Candidatos que ya se encuentran evaluados por EVALUAR.COM, invitando a los Candidatos a participar de manera directa a procesos de selección.
8. Enviar comunicaciones a través de correos electrónicos, plataformas, aplicaciones de mensajería digital y redes sociales, sobre el estado de avances en el proceso de selección que se encuentran los Titulares.
9. Evaluación del desarrollo profesional, desarrollo de desempeño, de confiabilidad laboral y reestructuraciones de los empleados actuales de los Clientes.
10. Gestionar la creación del usuario como Candidato.
11. Gestionar la creación del usuario como Cliente.
12. Para poder facturar los servicios adquiridos por los Titulares.
13. Para poder cobrar por medio de tarjeta de crédito los servicios adquiridos por Titulares.

En el caso de que se extinga la relación contractual con los Titulares, EVALUAR conservará los datos personales de estos por un período de tiempo razonable para permitir la defensa de EVALUAR en caso de presentarse algún reclamo administrativo o judicial por él o en su contra con relación a la prestación de los servicios que ofrece.   En todo caso, los datos personales serán tratados en la medida en que sean necesarios para satisfacer los fines para los cuales se recogieron, o para cumplir con cualquier requisito legal, por lo que, el plazo podría prolongarse.   En el supuesto de que la autoridad establezca plazos determinados, EVALUAR se compromete a tratar los datos personales hasta el plazo máximo establecido por esta.   EVALUAR se compromete a que, en el supuesto de que no se requiera el tratamiento de los datos personales de los Titulares durante un periodo de tiempo razonable, este anonimizará dichos datos, y tomará todas las medidas de seguridad pertinentes.

EVALUAR cuenta con una base de datos de los Titulares, la cual es nutrida por los datos ingresados por estos en la plataforma.

EVALUAR trata los datos personales obtenidos por los Titulares de manera directa, por medio de sus registros como Postulantes o Clientes, o interacciones dentro de la plataforma de EVALUAR.

EVALUAR no trata datos personales con finalidades ulteriores, o que no sean las descritas en la presente Política.

Con el fin de resguardar tus datos personales y otra información relevante de EVALUAR, esta transfiere los mismos a plataforma cloud de Amazon Web Services. Por favor, revisa la política de esta plataforma en: Amazon Privacy Policy   Por otro lado, para poder cumplir con los servicios que presta EVALUAR a los Titulares, los datos personales referidos a los Candidatos en el punto 5 de esta Política podrán ser cedidos a los Clientes, los cuales podrán hacer uso de los datos para integrarlos a sus sistemas y procesos internos, sean ERPs, ATS, sistemas de nómina, etc., ya sea que estén en un ambiente cloud o en servidores locales, con el fin de que los Clientes evalúen de manera interna la contratación de los Candidatos. Esta comunicación no requerirá del consentimiento de los Candidatos de conformidad con el artículo 36.2 de la LOPDP.   Queda prohibido el tratamiento de los datos personales de los Candidatos por parte de los Clientes para otros fines que no sean los de contratación de Candidatos. En el supuesto de que los Clientes hagan caso omiso a la presente prohibición, estos se volverán responsables del tratamiento de datos personales, con todo lo que implica esta calidad. EVALUAR se reserva el derecho de iniciar cualquier acción judicial o administrativa ante las autoridades competentes en contra de los Clientes por el incumplimiento de esta prohibición.

1. Tú podrás ejercer los siguientes derechos frente al tratamiento de datos personales que realiza el Responsable del Tratamiento:

• • Derecho a la información: Tienes derecho a que te informemos sobre el tratamiento de tus datos, conforme a los principios de lealtad y transparencia, por cualquier medio.
  • Derecho de acceso: Tienes derecho a conocer y a obtener gratuitamente acceso a todos tus datos personales y a la información detallada que EVALUAR trata, sin necesidad de presentar justificación alguna.
  • Derecho de rectificación y actualización: Tienes derecho a que el Responsable del Tratamiento rectifique o actualice tus datos personales que sean inexactos o incompletos.
    Para ejercer este derecho debes presentar los justificativos del caso, cuando sea pertinente.
  • Derecho a la limitación de tratamiento: Tienes derechos a que el Responsable del Tratamiento trate únicamente los datos que creas que sean necesarios que sean tratados.
  • Derecho de eliminación: Tienes derecho a que EVALUAR suprima tus datos personales, cuando:
    • i. El tratamiento de tus datos no cumpla con los principios establecidos en la LOPDP;
    • ii. El tratamiento de tus datos no sea necesario o pertinente para el cumplimiento de la Finalidad;
    • iii. Tus datos personales hayan cumplido con la finalidad para la cual fueron recogidos o tratados;
    • iv. Haya vencido el plazo de conservación de tus datos personales;
    • v. El tratamiento afecte tus derechos fundamentales o libertades individuales;
    • vi. Revoques el consentimiento prestado o señales no haberlo otorgado para uno o varios fines específicos, sin necesidad de que medie justificación alguna; o,
    • vii. Exista obligación legal.

Nos comprometemos, en el caso de que ejerzas este derecho, a implementar los métodos y técnicas orientadas a eliminar, hacer ilegible, o dejar irreconocibles de forma definitiva y segura tus datos personales.

• • Derecho de oposición: Tienes derecho a oponerte o negarte al tratamiento de tus datos personales.
    El Responsable de Tratamiento dejará de tratar tus datos personales, salvo que acreditemos motivos legítimos e imperiosos para que el tratamiento prevalezca sobre tus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • Derecho a la portabilidad: Tienes el derecho a recibir del Responsable del Tratamiento, tus datos personales en un formato compatible, actualizado, estructurado, común, interoperable y de lectura mecánica, preservando sus características; o a transmitirlos a otros responsables del tratamiento.
    Asimismo, podrás solicitar al Responsable del Tratamiento que realice la transferencia o comunicación de sus datos personales a otro responsable del tratamiento en cuanto fuera técnicamente posible. Si este proceso es posible, EVALUAR eliminará tus datos personales, salvo que dispongas lo contrario, y nos autorices de manera expresa su conservación.
    Por favor, toma en cuenta que tu solicitud frente a este derecho no será posible de procesarlo si se trata de información inferida, derivada, creada, generada u obtenida a partir del análisis o tratamiento de datos personales efectuada por EVALUAR, con base en los datos personales que proporcionaste, como es el caso de los datos personales que hubieren sido sometidos a un proceso de personalización, recomendación, categorización o creación de perfiles.
  • Derecho a la supresión del tratamiento: Tendrás derecho a obtener del Responsable del Tratamiento la suspensión del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes:
    • i. Cuando impugnes la exactitud de los datos personales, mientras el Responsable de Tratamiento verifica la exactitud de estos;
    • ii. El tratamiento sea ilícito y te opongas a la supresión de los datos personales y solicites, en su lugar, la limitación de su uso; y
    • iii. El Responsable del Tratamiento ya no necesite tus datos personales para los fines del tratamiento, pero tú los necesites para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; y
  • Derecho a no ser objeto de una decisión basada única o parcialmente en valoraciones automatizadas: EVALUAR no decide sobre la contratación de los Candidatos, sino son los Clientes, por medio de los reportes entregados, los que deciden la contratación o no de los Candidatos. Para mayor detalle al respecto, por favor considerar lo indicado en el punto 14 de este documento. En todo caso, tienes derecho a no ser sometido a una decisión basada única o parcialmente en valoraciones que sean producto de procesos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre ti, o que atenten contra tus derechos y libertades fundamentales, para lo cual podrás:
    • a. Solicitarnos una explicación motivada sobre la decisión tomada por EVALUAR o el encargado del tratamiento de datos personales;
    • b. Presentar observaciones; y
    • c. Solicitarnos los criterios de valoración sobre el programa automatizado;
    • d. Solicitarnos sobre los tipos de datos utilizados y la fuente de la cual han sido obtenidos los mismos; e
    • e. Impugnar la decisión ante EVALUAR o encargado del tratamiento.

No se aplicará este derecho cuando:

• • • i. La decisión es necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre los Titulares y EVALUAR o entre el encargado del tratamiento de datos personales;
    • ii. Está autorizada por la normativa aplicable, orden judicial, resolución o mandato motivado de autoridad técnica competente para lo cual estableceremos medidas adecuadas para salvaguardar tus derechos fundamentales y libertades;
    • iii. Tengamos tu consentimiento explícito; o
    • iv. La decisión no conlleve impactos graves o riesgos verificables para ti.

1. Una vez recibida tu solicitud de cualquier derecho establecido en la presente Política, EVALUAR se compromete a procesar la misma en el plazo de quince días.
2. El Responsable del Tratamiento se reserva el derecho de seguir tratando tus datos personales, por lo que, no podrás ejercer tus derechos de rectificación, actualización, eliminación, oposición, anulación y portabilidad, en los siguientes casos:

• • i. Si no eres el titular de los datos personales o tu representante legal no se encuentre debidamente acreditado;
  • ii. Cuando tus datos personales son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o contractual;
  • iii. Cuando tus datos personales son necesarios para el cumplimiento de una orden judicial, resolución o mandato motivado de autoridad competente;
  • iv. Cuando tus datos personales son necesarios para la formulación, ejercicio o defensa de reclamos o recursos;
  • v. Cuando se pueda causar perjuicios a derechos o afectación a intereses legítimos de terceros, y ello sea acreditado por el Responsable del Tratamiento al momento de dar respuesta a tu solicitud de ejercicio del derecho respectivo;
  • vi. Cuando se pueda obstaculizar actuaciones judiciales o administrativas en curso, debidamente notificadas;
  • vii. Cuando tus datos personales son necesarios para ejercer el derecho a la libertad de expresión y opinión; y
  • viii. En los casos en los que medie el interés público, sujeto al cumplimiento de los estándares internacionales de derechos humanos aplicables a la materia, al cumplimiento de los principios de la LOPDP y a los criterios de legalidad, proporcionalidad y necesidad.

Cuando un usuario decide eliminar su cuenta desde la opción “Eliminar cuenta” en su perfil, Evaluar.com aplica el siguiente procedimiento para asegurar el cumplimiento de las disposiciones de protección de datos vigentes (incluyendo la LFPDPPP de México, el GDPR en la Unión Europea y otras normativas de Latinoamérica):

1. Advertencia y Confirmación
   • El sistema muestra una advertencia al usuario, indicando que sus datos personales serán anonimizados. Se le informa, además, que ciertos datos relacionados con las evaluaciones se conservarán únicamente con fines estadísticos y de mejora de nuestros servicios.
2. Anonimización de la Información Personal
   • Una vez que el usuario confirma la eliminación, toda la información personal (nombre, correo electrónico, teléfono y datos de identificación) se sustituye automáticamente por datos ficticios que impiden cualquier forma de reidentificación.
3. Cierre de Sesión y Revocación de Acceso
   • El sistema cierra la sesión del usuario de manera inmediata y revoca de forma permanente su acceso a la cuenta, asegurando que no sea posible su reactivación con la información previa.
4. Eliminación de Datos Sensibles
   • Cualquier dato sensible que se haya recabado en otros servicios de Evaluar.com se elimina para evitar su conservación fuera de los fines originalmente consentidos.
5. Conservación de Datos No Personales
   • Los datos no personales vinculados a evaluaciones (desvinculados de cualquier información identificable) se mantienen con un propósito puramente estadístico y de mejora de los servicios ofrecidos por Evaluar.com.

Este proceso cumple con los estándares de protección de datos aplicables y garantiza el derecho a la privacidad y supresión del usuario. Al mismo tiempo, permite a Evaluar.com conservar información anónima para fines estadísticos y de optimización continua de la plataforma, sin poner en riesgo la identidad de los usuarios.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos aquí plasmados, los Titulares deberán comunicarse con el Delegado de Protección de Datos al teléfono ……………, o escribir a la siguiente dirección electrónica: [email protected].

Si así lo decidieres, además podrás presentar un reclamo ante el Consejo para la Transparencia de Chile (www.consejotransparencia.cl), que actualmente ejerce funciones de supervisión en materia de protección de datos personales en Chile, o ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile una vez que entre en funciones el 1 de diciembre de 2026.

EVALUAR realiza valoraciones automatizadas por medio de IA para el filtrado de los CVs que son presentados por los Candidatos, con el fin de definir los Candidatos óptimos (evaluación o filtrado) a una plaza de trabajo determinada por el Cliente.   Asimismo, por medio de nuestro DISC Professional Profile® nos permite conocer sobre el tipo de personalidad de los Candidatos, identificando de manera automática, entre otros aspectos, las fortalezas y personalidad de los Candidatos.

EVALUAR crea perfiles de los Candidatos con el fin de establecer una biblioteca de estos, y permitir que los Clientes puedan escoger a los Candidatos según sus requerimientos.  Los criterios de valoraciones principales e información en los que se basa EVALUAR para la definición de los perfiles según las plazas de empleos solicitadas por los Clientes son: (i) evaluación de los CVs, los cuales se los realiza de manera automatizada, con la validación de expertos de EVALUAR; (ii) evaluación de los perfiles profesionales; (iii) evaluación de los conocimientos, (iv) evaluación de las competencias de cada uno de los Candidatos; (v) los videos enviados por los Candidatos; y (vi) las entrevistas que se realizan de manera individual a los Candidatos.  EVALUAR no decide sobre la contratación de los Candidatos, sino son los Clientes, por medio de los reportes entregados, los que deciden la contratación o no de los Candidatos.

• Dirección: Francisco Arévalo y Reinaldo Espinoza.
• Teléfono: +593995650150
• Correo electrónico: [email protected]

1. Convocar, evaluar y entregar a sus clientes (en adelante los “Clientes”), quienes han solicitado el servicio de EVALUAR, un reporte depurado de los candidatos (en adelante los “Candidatos”) que han aplicado a una plaza de empleo ofrecida por los Clientes a través de la plataforma de EVALUAR.
2. En adelante, los Clientes y los Candidatos serán denominados como “Titulares”, de manera conjunta.
3. Publicar los perfiles de los Candidatos en las redes sociales o en portales encargados de ofertar empleos.
4. Evaluar los perfiles de los Candidatos, con el fin de que los Clientes puedan conocer de mejor manera sus fortalezas y debilidades, entre otros aspectos, como parte de un proceso de reclutamiento y selección.
5. Evaluar el perfil de los Candidatos, cuando hayan adquirido este servicio, con el fin de que conozcan de mejor manera sus fortalezas y debilidades, entre otros aspectos.
6. Ponerse en contacto con los Titulares en el supuesto de que estos requieran de información del servicio, información de uso de la plataforma, requerimiento de demostraciones del servicio, soporte del servicio o plataforma, entre otros servicios que EVALUAR.COM otorga a los Titulares de manera directa, o por medio de terceros.
7. Permitir a que los Clientes puedan buscar y visualizar de la base de datos de EVALUAR.COM los perfiles o currículums de los Candidatos que ya se encuentran evaluados por EVALUAR.COM, invitando a los Candidatos a participar de manera directa a procesos de selección.
8. Enviar comunicaciones a través de correos electrónicos, plataformas, aplicaciones de mensajería digital y redes sociales, sobre el estado de avances en el proceso de selección que se encuentran los Titulares.
9. Evaluación del desarrollo profesional, desarrollo de desempeño, de confiabilidad laboral y reestructuraciones de los empleados actuales de los Clientes.
10. Gestionar la creación del usuario como Candidato.
11. Gestionar la creación del usuario como Cliente.
12. Para poder facturar los servicios adquiridos por los Titulares.
13. Para poder cobrar por medio de tarjeta de crédito los servicios adquiridos por Titulares.

El tratamiento de los Datos Personales de los Titulares está justificado por las siguientes bases legitimadoras:

• Constitución Política del Perú. Artículo 2, inc. 6. Toda persona tiene derecho (…) A que los servicios informáticos, computarizados o no, públicos o privados no suministren informaciones que afecten la intimidad personal y familiar.
• Código Procesal Constitucional. Habeas Data.
• Ley de Protección de Datos Personales, Ley 29733 (2-Jul-2011), “LPDP”.
• Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales, Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS (publicado 30-Nov-2024, vigente desde 29-Mar-2025), “RLPDP”.
• Decreto Legislativo 1353 que modifica régimen de PDP (7-Ene-2017)
• Guía de Implementación para la Transferencia Internacional de Datos Personales (25-Oct-2022)

En el caso de que se extinga la relación contractual con los Titulares, EVALUAR conservará los datos personales de estos por un período de tiempo razonable para permitir la defensa de EVALUAR en caso de presentarse algún reclamo administrativo o judicial por él o en su contra con relación a la prestación de los servicios que ofrece.
En todo caso, los datos personales serán tratados en la medida en que sean necesarios para satisfacer los fines para los cuales se recogieron, o para cumplir con cualquier requisito legal, por lo que, el plazo podría prolongarse.
En el supuesto de que la autoridad establezca plazos determinados, EVALUAR se compromete a tratar los datos personales hasta el plazo máximo establecido por esta.
EVALUAR se compromete a que, en el supuesto de que no se requiera el tratamiento de los datos personales de los Titulares durante un periodo de tiempo razonable, este anonimizará dichos datos, y tomará todas las medidas de seguridad pertinentes.

EVALUAR cuenta con una base de datos de los Titulares, la cual es nutrida por los datos ingresados por estos en la plataforma.

EVALUAR trata los datos personales obtenidos por los Titulares de manera directa, por medio de sus registros como Postulantes o Clientes, o interacciones dentro de la plataforma de EVALUAR.

EVALUAR no trata datos personales con finalidades ulteriores, o que no sean las descritas en la presente Política.

1. Tú podrás ejercer los siguientes derechos frente al tratamiento de datos personales que realiza el Responsable del Tratamiento:

• • Derecho a la información: Tienes derecho a que te informemos sobre el tratamiento de tus datos, conforme a los principios de lealtad y transparencia, por cualquier medio.
  • Derecho de acceso: Tienes derecho a conocer y a obtener gratuitamente acceso a todos tus datos personales y a la información detallada que EVALUAR trata, sin necesidad de presentar justificación alguna.
  • Derecho de rectificación y actualización: Tienes derecho a que el Responsable del Tratamiento rectifique o actualice tus datos personales que sean inexactos o incompletos.
    Para ejercer este derecho debes presentar los justificativos del caso, cuando sea pertinente.
  • Derecho a la limitación de tratamiento: Tienes derechos a que el Responsable del Tratamiento trate únicamente los datos que creas que sean necesarios que sean tratados.
  • Derecho de eliminación: Tienes derecho a que EVALUAR suprima tus datos personales, cuando:
    • i. El tratamiento de tus datos no cumpla con los principios establecidos en la LOPDP;
    • ii. El tratamiento de tus datos no sea necesario o pertinente para el cumplimiento de la Finalidad;
    • iii. Tus datos personales hayan cumplido con la finalidad para la cual fueron recogidos o tratados;
    • iv. Haya vencido el plazo de conservación de tus datos personales;
    • v. El tratamiento afecte tus derechos fundamentales o libertades individuales;
    • vi. Revoques el consentimiento prestado o señales no haberlo otorgado para uno o varios fines específicos, sin necesidad de que medie justificación alguna; o,
    • vii. Exista obligación legal.

Nos comprometemos, en el caso de que ejerzas este derecho, a implementar los métodos y técnicas orientadas a eliminar, hacer ilegible, o dejar irreconocibles de forma definitiva y segura tus datos personales.

• • Derecho de oposición: Tienes derecho a oponerte o negarte al tratamiento de tus datos personales.
    El Responsable de Tratamiento dejará de tratar tus datos personales, salvo que acreditemos motivos legítimos e imperiosos para que el tratamiento prevalezca sobre tus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • Derecho a la portabilidad: Tienes el derecho a recibir del Responsable del Tratamiento, tus datos personales en un formato compatible, actualizado, estructurado, común, interoperable y de lectura mecánica, preservando sus características; o a transmitirlos a otros responsables del tratamiento.
    Asimismo, podrás solicitar al Responsable del Tratamiento que realice la transferencia o comunicación de sus datos personales a otro responsable del tratamiento en cuanto fuera técnicamente posible. Si este proceso es posible, EVALUAR eliminará tus datos personales, salvo que dispongas lo contrario, y nos autorices de manera expresa su conservación.
    Por favor, toma en cuenta que tu solicitud frente a este derecho no será posible de procesarlo si se trata de información inferida, derivada, creada, generada u obtenida a partir del análisis o tratamiento de datos personales efectuada por EVALUAR, con base en los datos personales que proporcionaste, como es el caso de los datos personales que hubieren sido sometidos a un proceso de personalización, recomendación, categorización o creación de perfiles.
  • Derecho a la portabilidad de datos (vigente desde el 29 de septiembre de 2025): Tienes el derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a solicitar que sean transmitidos directamente a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible y no imponga una carga financiera o técnica desproporcionada, de conformidad con el Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS.
  • Derecho a la supresión del tratamiento: Tendrás derecho a obtener del Responsable del Tratamiento la suspensión del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes:
    • i. Cuando impugnes la exactitud de los datos personales, mientras el Responsable de Tratamiento verifica la exactitud de estos;
    • ii. El tratamiento sea ilícito y te opongas a la supresión de los datos personales y solicites, en su lugar, la limitación de su uso; y
    • iii. El Responsable del Tratamiento ya no necesite tus datos personales para los fines del tratamiento, pero tú los necesites para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; y
  • Derecho a no ser objeto de una decisión basada única o parcialmente en valoraciones automatizadas: EVALUAR no decide sobre la contratación de los Candidatos, sino son los Clientes, por medio de los reportes entregados, los que deciden la contratación o no de los Candidatos. Para mayor detalle al respecto, por favor considerar lo indicado en el punto 14 de este documento. En todo caso, tienes derecho a no ser sometido a una decisión basada única o parcialmente en valoraciones que sean producto de procesos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre ti, o que atenten contra tus derechos y libertades fundamentales, para lo cual podrás:
    • a. Solicitarnos una explicación motivada sobre la decisión tomada por EVALUAR o el encargado del tratamiento de datos personales;
    • b. Presentar observaciones; y
    • c. Solicitarnos los criterios de valoración sobre el programa automatizado;
    • d. Solicitarnos sobre los tipos de datos utilizados y la fuente de la cual han sido obtenidos los mismos; e
    • e. Impugnar la decisión ante EVALUAR o encargado del tratamiento.

No se aplicará este derecho cuando:

• • • i. La decisión es necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre los Titulares y EVALUAR o entre el encargado del tratamiento de datos personales;
    • ii. Está autorizada por la normativa aplicable, orden judicial, resolución o mandato motivado de autoridad técnica competente para lo cual estableceremos medidas adecuadas para salvaguardar tus derechos fundamentales y libertades;
    • iii. Tengamos tu consentimiento explícito; o
    • iv. La decisión no conlleve impactos graves o riesgos verificables para ti.

2. Una vez recibida tu solicitud de cualquier derecho establecido en la presente Política, EVALUAR se compromete a procesar la misma en el plazo de quince días.

3. El Responsable del Tratamiento se reserva el derecho de seguir tratando tus datos personales, por lo que, no podrás ejercer tus derechos de rectificación, actualización, eliminación, oposición, anulación y portabilidad, en los siguientes casos:

• • i. Si no eres el titular de los datos personales o tu representante legal no se encuentre debidamente acreditado;
  • ii. Cuando tus datos personales son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o contractual;
  • iii. Cuando tus datos personales son necesarios para el cumplimiento de una orden judicial, resolución o mandato motivado de autoridad competente;
  • iv. Cuando tus datos personales son necesarios para la formulación, ejercicio o defensa de reclamos o recursos;
  • v. Cuando se pueda causar perjuicios a derechos o afectación a intereses legítimos de terceros, y ello sea acreditado por el Responsable del Tratamiento al momento de dar respuesta a tu solicitud de ejercicio del derecho respectivo;
  • vi. Cuando se pueda obstaculizar actuaciones judiciales o administrativas en curso, debidamente notificadas;
  • vii. Cuando tus datos personales son necesarios para ejercer el derecho a la libertad de expresión y opinión; y
  • viii. En los casos en los que medie el interés público, sujeto al cumplimiento de los estándares internacionales de derechos humanos aplicables a la materia, al cumplimiento de los principios de la LOPDP y a los criterios de legalidad, proporcionalidad y necesidad.

Cuando un usuario decide eliminar su cuenta desde la opción “Eliminar cuenta” en su perfil, Evaluar.com aplica el siguiente procedimiento para asegurar el cumplimiento de las disposiciones de protección de datos vigentes (incluyendo la LFPDPPP de México, el GDPR en la Unión Europea y otras normativas de Latinoamérica):

1. Advertencia y Confirmación
   • El sistema muestra una advertencia al usuario, indicando que sus datos personales serán anonimizados. Se le informa, además, que ciertos datos relacionados con las evaluaciones se conservarán únicamente con fines estadísticos y de mejora de nuestros servicios.
2. Anonimización de la Información Personal
   • Una vez que el usuario confirma la eliminación, toda la información personal (nombre, correo electrónico, teléfono y datos de identificación) se sustituye automáticamente por datos ficticios que impiden cualquier forma de reidentificación.
3. Cierre de Sesión y Revocación de Acceso
   • El sistema cierra la sesión del usuario de manera inmediata y revoca de forma permanente su acceso a la cuenta, asegurando que no sea posible su reactivación con la información previa.
4. Eliminación de Datos Sensibles
   • Cualquier dato sensible que se haya recabado en otros servicios de Evaluar.com se elimina para evitar su conservación fuera de los fines originalmente consentidos.
5. Conservación de Datos No Personales
   • Los datos no personales vinculados a evaluaciones (desvinculados de cualquier información identificable) se mantienen con un propósito puramente estadístico y de mejora de los servicios ofrecidos por Evaluar.com.

Este proceso cumple con los estándares de protección de datos aplicables y garantiza el derecho a la privacidad y supresión del usuario. Al mismo tiempo, permite a Evaluar.com conservar información anónima para fines estadísticos y de optimización continua de la plataforma, sin poner en riesgo la identidad de los usuarios.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos aquí plasmados, los Titulares deberán comunicarse con el Delegado de Protección de Datos al teléfono +593995650150, o escribir a la siguiente dirección electrónica: [email protected].  Si así lo decidieres, además podrás comunicarte directamente con la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP), adscrita al Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú. Más información en: www.minjus.gob.pe/anpd/

EVALUAR realiza valoraciones automatizadas por medio de IA para el filtrado de los CVs que son presentados por los Candidatos, con el fin de definir los Candidatos óptimos (evaluación o filtrado) a una plaza de trabajo determinada por el Cliente.
Asimismo, por medio de nuestro DISC Professional Profile® nos permite conocer sobre el tipo de personalidad de los Candidatos, identificando de manera automática, entre otros aspectos, las fortalezas y personalidad de los Candidatos.

EVALUAR crea perfiles de los Candidatos con el fin de establecer una biblioteca de estos, y permitir que los Clientes puedan escoger a los Candidatos según sus requerimientos.
Los criterios de valoraciones principales e información en los que se basa EVALUAR para la definición de los perfiles según las plazas de empleos solicitadas por los Clientes son: (i) evaluación de los CVs, los cuales se los realiza de manera automatizada, con la validación de expertos de EVALUAR; (ii) evaluación de los perfiles profesionales; (iii) evaluación de los conocimientos, (iv) evaluación de las competencias de cada uno de los Candidatos; (v) los videos enviados por los Candidatos; y (vi) las entrevistas que se realizan de manera individual a los Candidatos.
EVALUAR no decide sobre la contratación de los Candidatos, sino son los Clientes, por medio de los reportes entregados, los que deciden la contratación o no de los Candidatos.