Casos de éxito
Claro y Konecta enfrentaban un problema doble: necesitaban contratar en volumen constante y al mismo tiempo reducir la rotación que vaciaba sus equipos cada pocos meses. Al implementar la metodología de evaluaciones por competencias de Evaluar (con procesos activos los 365 días del año) lograron una reducción del 30% en la rotación de personal. El cambio no fue solo de velocidad: fue de precisión. En lugar de filtrar candidatos por experiencia previa en el sector, empezaron a seleccionar por tolerancia a la presión, orientación al cliente y perfil conductual real.
