Evaluación de Competencias Laborales

Es un conjunto de herramientas y metodologías que miden comportamientos observables vinculados al desempeño: trabajo en equipo, orientación a resultados, liderazgo, pensamiento analítico, servicio al cliente y más. A diferencia de una entrevista tradicional, enfoques como Assessment Center y Evaluación 360 grados observan lo que la persona hace en situaciones simuladas o reportado por su entorno (jefe, pares, reportes), ofreciendo una visión integral y objetiva.

• Selección: predecir desempeño y reducir riesgo de contratación.

• Promociones/Liderazgo: mapear potencial y readiness para nuevos roles.

• Desarrollo: priorizar planes de mejora y upskilling por competencias.

• Cultura/Desempeño: alinear comportamientos a objetivos del negocio.

• Certificación por competencias (MX): evaluar contra estándares reconocidos por el ecosistema CONOCER.

• Definimos el perfil: selecciona un diccionario de competencias estándar o personaliza el tuyo por rol/industria.

• Aplicamos las pruebas (online):

  • Assessment Center digital (simulaciones, casos, role-plays guiados).

  • Evaluación 360 grados (jefe, pares, reportes, clientes internos).

  • Entrevista por competencias estructurada (BEI).

  • Pruebas psicométricas complementarias (cognitivas, rasgos, confiabilidad).

• Analítica & Reportes: dashboard con brechas vs. perfil, ranking, mapa Nine Box y recomendaciones.

• Acción: plan de desarrollo, micro-learning sugerido y seguimiento en tu ATS.

– Assessment Center (virtual/presencial)

Simulaciones de trabajo, análisis de casos y ejercicios grupales con observación estructurada para medir competencias conductuales críticas (liderazgo, negociación, toma de decisiones). Alta validez al medir comportamientos “en acción”.

– Evaluación 360 grados

Feedback integral sobre fortalezas y oportunidades por competencia desde múltiples fuentes. Ideal para desarrollo de líderes, sucesión y cultura. Reportes claros con planes de mejora y seguimiento por OKR.

– Entrevista por competencias (BEI)

Preguntas conductuales basadas en incidentes críticos, con escalas de valoración por nivel esperado del puesto.

– Pruebas Psicométricas complementarias

Aptitudes, personalidad y confiabilidad para enriquecer la foto del talento y aumentar la capacidad predictiva del modelo. (Ver: Evaluaciones Psicométricas).