1. Quién es el Responsable del Tratamiento

• Responsable del Tratamiento: REALWEB S. A.
• Dirección de domicilio legal: La Pinta E6-58 y Reina Victoria, piso 5a-5b, edificio Stanton Plaza, Quito – Ecuador.
• Teléfono: 026047442
• Correo electrónico: [email protected]

2. Datos del Delegado de Protección de Datos Personales

• Dirección: Francisco Arévalo y Reinaldo Espinoza.
• Teléfono: +593995650150
• Correo electrónico: [email protected]

3. ¿Cuál es la finalidad del tratamiento?

• 3.1 Convocar, evaluar y entregar a sus clientes (en adelante los “Clientes”), quienes han solicitado el servicio de EVALUAR, un reporte depurado de los candidatos (en adelante los “Candidatos”) que han aplicado a una plaza de empleo ofrecida por los Clientes a través de la plataforma de EVALUAR.
• En adelante, los Clientes y los Candidatos serán denominados como “Titulares”, de manera conjunta.
• 3.2 Publicar los perfiles de los Candidatos en las redes sociales o en portales encargados de ofertar empleos.
• 3.3 Evaluar los perfiles de los Candidatos, con el fin de que los Clientes puedan conocer de mejor manera sus fortalezas y debilidades, entre otros aspectos, como parte de un proceso de reclutamiento y selección.
• 3.4 Evaluar el perfil de los Candidatos, cuando hayan adquirido este servicio, con el fin de que conozcan de mejor manera sus fortalezas y debilidades, entre otros aspectos.
• 3.5 Ponerse en contacto con los Titulares en el supuesto de que estos requieran de información del servicio, información de uso de la plataforma, requerimiento de demostraciones del servicio, soporte del servicio o plataforma, entre otros servicios que EVALUAR otorga a los Titulares de manera directa, o por medio de terceros.
• 3.6 Permitir a que los Clientes puedan buscar y visualizar de la base de datos de EVALUAR los perfiles o currículums de los Candidatos que ya se encuentran evaluados por EVALUAR, invitando a los Candidatos a participar de manera directa a procesos de selección.
• 3.7 Enviar comunicaciones a través de correos electrónicos, plataformas, aplicaciones de mensajería digital y redes sociales, sobre el estado de avances en el proceso de selección que se encuentran los Titulares.
• 3.8 Evaluación del desarrollo profesional, desarrollo de desempeño, de confiabilidad laboral y reestructuraciones de los empleados actuales de los Clientes.
• 3.9 Gestionar la creación del usuario como Candidato.
• 3.10 Gestionar la creación del usuario como Cliente.
• 3.11 Para poder facturar los servicios adquiridos por los Titulares.
• 3.12 Para poder cobrar por medio de tarjeta de crédito los servicios adquiridos por Titulares.

4. ¿BAJO QUÉ BASE LEGAL SE TRATAN MIS DATOS PERSONALES?

El tratamiento de los Datos Personales de los Titulares está justificado por las siguientes bases legitimadoras:

• Artículo 7.1 de la LOPDP: “[p]or consentimiento del titular para el tratamiento de sus datos personales, para una o varias finalidades específicas”.
• Artículo 7.2. de la LOPDP: [q]ue sea realizado por el responsable del tratamiento en cumplimiento de una obligación legal”.
• Artículo 7.5 de la LOPDP: “[p]ara la ejecución de medidas precontractuales a petición del titular o para el cumplimiento de obligaciones contractuales perseguidas por el responsable del tratamiento de datos personales, encargado del tratamiento de datos personales o por un tercero legalmente habilitado”.
• Artículo 7.7 de la LOPDP: “[p]ara satisfacer un interés legítimo del responsable de tratamiento o de un tercero, siempre que no prevalezca el interés o derechos fundamentales de los titulares…”.

5. ¿CUÁL ES EL TIPO DE TRATAMIENTO EMPLEADO POR EVALUAR?

El tipo de tratamiento que emplea EVALUAR para prestar el servicio a los Titulares es un tratamiento mixto (parcialmente automatizado) y a gran escala, basado en inteligencia artificial (en adelante “IA”) bajo la supervisión de expertos de EVALUAR, el cual ayuda a analizar los datos de los Candidatos para la evaluación de talento humano. EVALUAR trata los siguientes datos de los Candidatos:

• Identificativos y de contacto: nombre y apellido, fecha de nacimiento, número del documento de identificación, ciudad, dirección de correo electrónico, número de teléfono y nombre de la empresa en la que trabajas.
• Características personales: estado civil, nacionalidad, edad, género, información de si tienes alguna discapacidad, redes sociales.
• Datos sensibles: Aspectos psicológicos (pruebas psicométricas), discapacidad física o mental
• Académico y profesional: titulaciones, formación, idiomas, conocimientos, experiencia laboral, referencias laborales e intereses profesionales.

Por otro lado, EVALUAR trata de los Titulares en general, con fines de facturación electrónica y cobranza de los servicios adquiridos, los siguientes datos:

• Identificativos: nombre y apellido, número del documento de identificación o RUC, ciudad, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de facturación.
• Financieros: Número de tarjeta de crédito. Estos datos serán procesados por el e-commerce actual que utiliza Evaluar (Woocommerce), y a través de la pasarela de pagos (Stripe).

En el caso de necesitar tu consentimiento para alguno de los tratamientos antes enunciados, te lo informaremos de conformidad con lo dispone la LOPDP.

6. ¿CUÁL ES TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS?

En el caso de que se extinga la relación contractual con los Titulares, EVALUAR conservará los datos personales de estos por un período de tiempo razonable para permitir la defensa de EVALUAR en caso de presentarse algún reclamo administrativo o judicial por él o en su contra con relación a la prestación de los servicios que ofrece.   En todo caso, los datos personales serán tratados en la medida en que sean necesarios para satisfacer los fines para los cuales se recogieron, o para cumplir con cualquier requisito legal, por lo que, el plazo podría prolongarse.   En el supuesto de que la autoridad establezca plazos determinados, EVALUAR se compromete a tratar los datos personales hasta el plazo máximo establecido por esta.   EVALUAR se compromete a que, en el supuesto de que no se requiera el tratamiento de los datos personales de los Titulares durante un periodo de tiempo razonable, este anonimizará dichos datos, y tomará todas las medidas de seguridad pertinentes.

7. ¿EVALUAR CUENTA CON ALGUNA BASE DE DATOS?

EVALUAR cuenta con una base de datos de los Titulares, la cual es nutrida por los datos ingresados por estos en la plataforma.

8. ¿CUÁL ES EL ORIGEN DE LOS DATOS PERSONALES?

EVALUAR trata los datos personales obtenidos por los Titulares de manera directa, por medio de sus registros como Postulantes o Clientes, o interacciones dentro de la plataforma de EVALUAR.

9. ¿EXISTEN OTRAS FINALIDADES O TRATAMIENTOS ULTERIORES?

EVALUAR no trata datos personales con finalidades ulteriores, o que no sean las descritas en la presente Política.

10. ¿SE COMUNICA O TRANSFIERE DE MANERA NACIONAL O INTERNACIONAL LOS DATOS?

Con el fin de resguardar tus datos personales y otra información relevante de EVALUAR, esta transfiere los mismos a plataforma cloud de Amazon Web Services. Por favor, revisa la política de esta plataforma en: Amazon Privacy Policy   Por otro lado, para poder cumplir con los servicios que presta EVALUAR a los Titulares, los datos personales referidos a los Candidatos en el punto 5 de esta Política podrán ser cedidos a los Clientes, los cuales podrán hacer uso de los datos para integrarlos a sus sistemas y procesos internos, sean ERPs, ATS, sistemas de nómina, etc., ya sea que estén en un ambiente cloud o en servidores locales, con el fin de que los Clientes evalúen de manera interna la contratación de los Candidatos. Esta comunicación no requerirá del consentimiento de los Candidatos de conformidad con el artículo 36.2 de la LOPDP.   Queda prohibido el tratamiento de los datos personales de los Candidatos por parte de los Clientes para otros fines que no sean los de contratación de Candidatos. En el supuesto de que los Clientes hagan caso omiso a la presente prohibición, estos se volverán responsables del tratamiento de datos personales, con todo lo que implica esta calidad. EVALUAR se reserva el derecho de iniciar cualquier acción judicial o administrativa ante las autoridades competentes en contra de los Clientes por el incumplimiento de esta prohibición.

11. ¿QUÉ PASA SI NO SE ENTREGAN LOS DATOS PERSONALES, O SON ENTREGADOS CON ERRORES O INEXACTOS?

Para el cumplimiento del servicio de manera correcta, los Titulares deberán entregar la información exacta y completa a EVALUAR, caso contrario el servicio no podrá ser prestado de manera adecuada. EVALUAR no asume ninguna responsabilidad u obligación por este hecho.   Asimismo, EVALUAR se reserva el derecho de no prestar el servicio a los Titulares, si los datos de estos no son entregados, o son entregados con errores, inexactos o incorrectos.

12. ¿CUÁLES SON MIS DERECHOS FRENTE AL TRATAMIENTO DE MIS DATOS PERSONALES Y CÓMO LOS PUEDO EJERCER?

12.1. Tú podrás ejercer los siguientes derechos frente al tratamiento de datos personales que realiza el Responsable del Tratamiento:

• Derecho a la información: Tienes derecho a que te informemos sobre el tratamiento de tus datos, conforme a los principios de lealtad y transparencia, por cualquier medio.
• Derecho de acceso: Tienes derecho a conocer y a obtener gratuitamente acceso a todos tus datos personales y a la información detallada que EVALUAR trata, sin necesidad de presentar justificación alguna.
• Derecho de rectificación y actualización: Tienes derecho a que el Responsable del Tratamiento rectifique o actualice tus datos personales que sean inexactos o incompletos.
  Para ejercer este derecho debes presentar los justificativos del caso, cuando sea pertinente.
• Derecho a la limitación de tratamiento: Tienes derechos a que el Responsable del Tratamiento trate únicamente los datos que creas que sean necesarios que sean tratados.
• Derecho de eliminación: Tienes derecho a que EVALUAR suprima tus datos personales, cuando:
• i. El tratamiento de tus datos no cumpla con los principios establecidos en la LOPDP;
• ii. El tratamiento de tus datos no sea necesario o pertinente para el cumplimiento de la Finalidad;
• iii. Tus datos personales hayan cumplido con la finalidad para la cual fueron recogidos o tratados;
• iv. Haya vencido el plazo de conservación de tus datos personales;
• v. El tratamiento afecte tus derechos fundamentales o libertades individuales;
• vi. Revoques el consentimiento prestado o señales no haberlo otorgado para uno o varios fines específicos, sin necesidad de que medie justificación alguna; o,
• vii. Exista obligación legal.

Nos comprometemos, en el caso de que ejerzas este derecho, a implementar los métodos y técnicas orientadas a eliminar, hacer ilegible, o dejar irreconocibles de forma definitiva y segura tus datos personales.

• Derecho de oposición: Tienes derecho a oponerte o negarte al tratamiento de tus datos personales.
  El Responsable de Tratamiento dejará de tratar tus datos personales, salvo que acreditemos motivos legítimos e imperiosos para que el tratamiento prevalezca sobre tus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
• Derecho a la portabilidad: Tienes el derecho a recibir del Responsable del Tratamiento, tus datos personales en un formato compatible, actualizado, estructurado, común, interoperable y de lectura mecánica, preservando sus características; o a transmitirlos a otros responsables del tratamiento.
  Asimismo, podrás solicitar al Responsable del Tratamiento que realice la transferencia o comunicación de sus datos personales a otro responsable del tratamiento en cuanto fuera técnicamente posible. Si este proceso es posible, EVALUAR eliminará tus datos personales, salvo que dispongas lo contrario, y nos autorices de manera expresa su conservación.
  Por favor, toma en cuenta que tu solicitud frente a este derecho no será posible de procesarlo si se trata de información inferida, derivada, creada, generada u obtenida a partir del análisis o tratamiento de datos personales efectuada por EVALUAR, con base en los datos personales que proporcionaste, como es el caso de los datos personales que hubieren sido sometidos a un proceso de personalización, recomendación, categorización o creación de perfiles.
• Derecho a la supresión del tratamiento: Tendrás derecho a obtener del Responsable del Tratamiento la suspensión del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes:
• i. Cuando impugnes la exactitud de los datos personales, mientras el Responsable de Tratamiento verifica la exactitud de estos;
• ii. El tratamiento sea ilícito y te opongas a la supresión de los datos personales y solicites, en su lugar, la limitación de su uso; y
• iii. El Responsable del Tratamiento ya no necesite tus datos personales para los fines del tratamiento, pero tú los necesites para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; y
• Derecho a no ser objeto de una decisión basada única o parcialmente en valoraciones automatizadas: EVALUAR no decide sobre la contratación de los Candidatos, sino son los Clientes, por medio de los reportes entregados, los que deciden la contratación o no de los Candidatos. Para mayor detalle al respecto, por favor considerar lo indicado en el punto 14 de este documento. En todo caso, tienes derecho a no ser sometido a una decisión basada única o parcialmente en valoraciones que sean producto de procesos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre ti, o que atenten contra tus derechos y libertades fundamentales, para lo cual podrás:
• a. Solicitarnos una explicación motivada sobre la decisión tomada por EVALUAR o el encargado del tratamiento de datos personales;
• b. Presentar observaciones; y
• c. Solicitarnos los criterios de valoración sobre el programa automatizado;
• d. Solicitarnos sobre los tipos de datos utilizados y la fuente de la cual han sido obtenidos los mismos; e
• e. Impugnar la decisión ante EVALUAR o encargado del tratamiento.

No se aplicará este derecho cuando:

• i. La decisión es necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre los Titulares y EVALUAR o entre el encargado del tratamiento de datos personales;
• ii. Está autorizada por la normativa aplicable, orden judicial, resolución o mandato motivado de autoridad técnica competente para lo cual estableceremos medidas adecuadas para salvaguardar tus derechos fundamentales y libertades;
• iii. Tengamos tu consentimiento explícito; o
• iv. La decisión no conlleve impactos graves o riesgos verificables para ti.

12.2 Una vez recibida tu solicitud de cualquier derecho establecido en la presente Política, EVALUAR se compromete a procesar la misma en el plazo de quince días.
12.3 El Responsable del Tratamiento se reserva el derecho de seguir tratando tus datos personales, por lo que, no podrás ejercer tus derechos de rectificación, actualización, eliminación, oposición, anulación y portabilidad, en los siguientes casos:

• i. Si no eres el titular de los datos personales o tu representante legal no se encuentre debidamente acreditado;
• ii. Cuando tus datos personales son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o contractual;
• iii. Cuando tus datos personales son necesarios para el cumplimiento de una orden judicial, resolución o mandato motivado de autoridad competente;
• iv. Cuando tus datos personales son necesarios para la formulación, ejercicio o defensa de reclamos o recursos;
• v. Cuando se pueda causar perjuicios a derechos o afectación a intereses legítimos de terceros, y ello sea acreditado por el Responsable del Tratamiento al momento de dar respuesta a tu solicitud de ejercicio del derecho respectivo;
• vi. Cuando se pueda obstaculizar actuaciones judiciales o administrativas en curso, debidamente notificadas;
• vii. Cuando tus datos personales son necesarios para ejercer el derecho a la libertad de expresión y opinión; y
• viii. En los casos en los que medie el interés público, sujeto al cumplimiento de los estándares internacionales de derechos humanos aplicables a la materia, al cumplimiento de los principios de la LOPDP y a los criterios de legalidad, proporcionalidad y necesidad.

13. ¿DÓNDE Y CÓMO EJERCER MIS DERECHOS?

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos aquí plasmados, los Titulares deberán comunicarse con el Delegado de Protección de Datos al teléfono +593995650150, o escribir a la siguiente dirección electrónica: [email protected].   Si así lo decidieres, además podrás comunicarte directamente con la Autoridad de Protección de Datos Personales ecuatoriana.

14. ¿EXISTEN VALORACIONES Y DECISIONES AUTOMATIZADAS, INCLUIDA LA ELABORACIÓN DE PERFILES QUE SE REALICEN CON MIS DATOS?

EVALUAR realiza valoraciones automatizadas por medio de IA para el filtrado de los CVs que son presentados por los Candidatos, con el fin de definir los Candidatos óptimos (evaluación o filtrado) a una plaza de trabajo determinada por el Cliente.
Asimismo, por medio de nuestro DISC Professional Profile® nos permite conocer sobre el tipo de personalidad de los Candidatos, identificando de manera automática, entre otros aspectos, las fortalezas y personalidad de los Candidatos.
EVALUAR crea perfiles de los Candidatos con el fin de establecer una biblioteca de estos, y permitir que los Clientes puedan escoger a los Candidatos según sus requerimientos.
Los criterios de valoraciones principales e información en los que se basa EVALUAR para la definición de los perfiles según las plazas de empleos solicitadas por los Clientes son: (i) evaluación de los CVs, los cuales se los realiza de manera automatizada, con la validación de expertos de EVALUAR; (ii) evaluación de los perfiles profesionales; (iii) evaluación de los conocimientos, (iv) evaluación de las competencias de cada uno de los Candidatos; (v) los videos enviados por los Candidatos; y (vi) las entrevistas que se realizan de manera individual a los Candidatos.
EVALUAR no decide sobre la contratación de los Candidatos, sino son los Clientes, por medio de los reportes entregados, los que deciden la contratación o no de los Candidatos.

15. CAMBIOS DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

En cualquier momento EVALUAR podrá actualizar o modificar la presente Política. En el supuesto que esto llegare a suceder, EVALUAR se compromete a informarte sobre cualquier cambio a la brevedad posible.

1. Datos Personales

Realweb podrá recabar de usted los siguientes datos personales: datos fiscales, ingresos mensuales, datos bancarios, datos de facturación, nombre, apellido, edad, fecha de nacimiento, CURP, RFC, formación escolar, idiomas, perfil de sus redes sociales, domicilios, dirección de correo electrónico, números telefónico y/o experiencias laborales. Realweb podrá recabar algunos datos sensibles, como lo son aspectos psicológicos (pruebas psicométricas), discapacidad física o mental. Sus datos personales y sensibles podrán ser recabados por Realweb de manera personal o a través de nuestro sitio de Internet, redes sociales y otros medios electrónicos.

2. Uso De Sus Datos Personales

Sus datos personales podrán ser utilizados para los siguientes fines:

• Prestación de los servicios requeridos por usted.
• Facturación y cobro.
• Para fines publicitarios, de mercadotecnia o de prospección comercial.
• Atender a las consultas que pueda remitir a las direcciones de contacto.
• Invitación a eventos.
• Realizar cotizaciones.
• Realizar verificación de datos y referencias.
• Generación nuevos negocios.
• Gestionar el pago de y facturar los servicios adquiridos.
• Realizar evaluaciones de los servicios ofrecidos a través de la página web y/o redes sociales de Realweb a efecto de mejorar la calidad de los mismos
• Notificar cambios en la página web de Realweb, así como informar acerca de nuevos servicios ofrecidos.
• Convocar, evaluar y entregar a sus clientes , quienes han solicitado los servicios de Realweb, un reporte depurado de los candidatos que han aplicado a una plaza de empleo ofrecida a través de la plataforma de Realweb.
• Publicar los perfiles de los candidatos en las redes sociales o en portales encargados de ofertar empleos.
• Evaluar los perfiles de los candidatos, con el fin de que los clientes puedan conocer de mejor manera sus fortalezas y debilidades, entre otros aspectos, como parte de un proceso de reclutamiento y selección.
• Evaluación del desarrollo profesional, desarrollo de desempeño, de confiabilidad laboral y reestructuraciones de los empleados actuales de los clientes.

3. Uso de Cookies y Web Beacons

Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.

Por su parte, las webs beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

Le informamos que utilizamos cookies y web beacons para obtener información personal de usted, como la siguiente:

• Su tipo de navegador y sistema operativo.
• Las páginas de Internet que visita.
• Los vínculos que sigue.
• La dirección IP.
• El sitio que visitó antes de entrar al nuestro.

También podemos permitir que terceros realicen mediciones de audiencia y servicios analíticos para nosotros, presenten anuncios en representación nuestra a través de internet, y realicen un seguimiento y nos informen sobre el rendimiento de estos anuncios. Estas entidades pueden usar cookies, balizas web, SDK y otras tecnologías para identificar los dispositivos que usan las personas cuando visitan nuestros sitios web, así como cuando ingresan a otros servicios y sitios en línea.

Usted puede configurar su navegador para no aceptar las cookies, bloquearlas y, en su caso, eliminarlas. Asimismo, puede retirar en cualquier momento un consentimiento otorgado previamente para la instalación de las mismas.

A continuación se indica la ruta que debe seguir para no autorizar, deshabilitar o bloquear las cookies en diferentes navegadores web:

• Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración.
• Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada.
• Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido.
• Safari: Preferencias -> Seguridad.

4. Transmisión de Datos Personales

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a Realweb. En ese sentido, su información puede ser compartida con compañías controladoras y/o afiliadas y/o subsidiarias y/o empresas relacionadas pertenecientes al mismo grupo empresarial de Realweb, que operen bajo los mismos procesos y políticas internas de Realweb.

En cualquier caso de los señalados anteriormente, comunicaremos a los terceros receptores el presente Aviso de Privacidad, con el fin de asegurar que su información se utilice en los términos del mismo. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

5. Protección de los Datos Personales

Realweb tratará sus datos personales recabados de manera confidencial. Realweb realizará sus mejores esfuerzos para proteger los datos personales y salvaguardar la seguridad en los sistemas utilizados para almacenar los datos personales. Sin embargo, Realweb no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el titular proporcione de manera adicional a la solicitada.

Los datos personales que nos proporcione son almacenados en servidores alojados en instalaciones seguras.

No obstante, Realweb revelará a las autoridades competentes los Datos Personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso.

6. Plazo de Conservación

Sus datos personales serán conservados durante el periodo de duración de las finalidades para las que han sido recabados.

7. Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO) de los Datos Personales

Usted tiene derecho de acceder, rectificar, cancelar sus datos personales y oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado en cualquier momento.

Para ejercer dichos derechos, deberá presentar su solicitud al siguiente correo electrónico:

Su solicitud deberá contener la siguiente información: (i) Nombre completo y copia de Identificación Oficial, (ii) derecho que desee ejercer, (iii) datos que requiera acceder, ratificar, cancelar u oponerse a su tratamiento, (iv) en caso de que solicite la rectificación o actualización de sus datos, deberá proporcionar el dato que sustituirá al anterior; (v) en caso de oposición al trato de sus datos, deberá indicar el dato personal y el uso al cual se opone; (vi) en caso de cancelación o acceso, deberá indicar el dato a cancelar o acceder, según sea el caso.

El plazo para atender su solicitud será de 20 (veinte) días hábiles, contados a partir de la fecha de recepción del correo y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través de un correo electrónico enviado a la misma cuenta desde la cual nos envió la petición.

8. Modificaciones

Realweb se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.

Estas modificaciones estarán disponibles a través de nuestra página de Internet (*) sección aviso de privacidad, o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

La fecha de la última actualización al presente aviso de privacidad: 09 de junio de 2023.

9. Quejas y Denuncias

Si considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el INAI, para mayor información visite: Aquí

10. Contacto.

Realweb, S.A. de C.V., es responsable del tratamiento de sus datos personales, con domicilio en la Calle de Lago Zúrich Número 219, Piso 12, Oficina 2014, Colonia Ampliación Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11529. Ciudad de México, México.

Cómo contactarnos:

• Oficina de privacidad: Calle de Lago Zúrich Número 219, Piso 12, Oficina 2014, Colonia Ampliación Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11529. Ciudad de México, México Correo electrónico:
• Teléfono: (*)

1. Quién es el Responsable del Tratamiento

• Responsable del Tratamiento: EVALUAR.COM S.P.A
• Dirección de domicilio legal: AV APOQUINDO 2930 PISO 2 CHILE
• Comuna: Las Condes
• Región: Metropolitana
• Código postal: 7550000
• Ciudad/País SANTIAGO / CHILE
• Teléfono: +59687509859
• Correo electrónico: [email protected]

2. Datos del Delegado de Protección de Datos Personales

• Dirección: La Pinta N26-49 y Reina Victoria esquina
• Quito – Ecuador
• Teléfono: +593.995650150
• Correo electrónico: [email protected]

3. ¿Cuál es la finalidad del tratamiento?

• 3.1 Convocar, evaluar y entregar a sus clientes (en adelante los “Clientes”), quienes han solicitado el servicio de EVALUAR, un reporte depurado de los candidatos (en adelante los “Candidatos”) que han aplicado a una plaza de empleo ofrecida por los Clientes a través de la plataforma de EVALUAR.
• En adelante, los Clientes y los Candidatos serán denominados como “Titulares”, de manera conjunta.
• 3.2 Publicar los perfiles de los Candidatos en las redes sociales o en portales encargados de ofertar empleos.
• 3.3 Evaluar los perfiles de los Candidatos, con el fin de que los Clientes puedan conocer de mejor manera sus fortalezas y debilidades, entre otros aspectos, como parte de un proceso de reclutamiento y selección.
• 3.4 Evaluar el perfil de los Candidatos, cuando hayan adquirido este servicio, con el fin de que conozcan de mejor manera sus fortalezas y debilidades, entre otros aspectos.
• 3.5 Ponerse en contacto con los Titulares en el supuesto de que estos requieran de información del servicio, información de uso de la plataforma, requerimiento de demostraciones del servicio, soporte del servicio o plataforma, entre otros servicios que EVALUAR.COM otorga a los Titulares de manera directa, o por medio de terceros.
• 3.6 Permitir a que los Clientes puedan buscar y visualizar de la base de datos de EVALUAR.COM los perfiles o currículums de los Candidatos que ya se encuentran evaluados por EVALUAR.COM, invitando a los Candidatos a participar de manera directa a procesos de selección.
• 3.7 Enviar comunicaciones a través de correos electrónicos, plataformas, aplicaciones de mensajería digital y redes sociales, sobre el estado de avances en el proceso de selección que se encuentran los Titulares.
• 3.8 Evaluación del desarrollo profesional, desarrollo de desempeño, de confiabilidad laboral y reestructuraciones de los empleados actuales de los Clientes.
• 3.9 Gestionar la creación del usuario como Candidato.
• 3.10 Gestionar la creación del usuario como Cliente.
• 3.11 Para poder facturar los servicios adquiridos por los Titulares.
• 3.12 Para poder cobrar por medio de tarjeta de crédito los servicios adquiridos por Titulares.

4. ¿BAJO QUÉ BASE LEGAL SE TRATAN MIS DATOS PERSONALES?

El tratamiento de los Datos Personales de los Titulares está justificado por las siguientes bases legitimadoras:

Artículo 3 ley Sobre Proteccion de vida privada: En toda recolección de datos personales que se realice a través de encuestas, estudios de mercado o sondeos de opinión pública u otros instrumentos semejantes, sin perjuicio de los demás derechos y obligaciones que esta ley regula, se deberá informar a las personas del carácter obligatorio o facultativo de las respuestas y el propósito para el cual se está solicitando la información. La comunicación de sus resultados debe omitir las señas que puedan permitir la identificación de las personas consultadas.  El titular puede oponerse a la utilización de sus datos personales con fines de publicidad, investigación de mercado o encuestas de opinión.

Artículo 4 ley Sobre Proteccion de vida privada: El tratamiento de los datos personales sólo puede efectuarse cuando esta ley u otras disposiciones legales lo autoricen o el titular consienta expresamente en ello.  La persona que autoriza debe ser debidamente informada respecto del propósito del almacenamiento de sus datos personales y su posible comunicación al público.  La autorización debe constar por escrito.  La autorización puede ser revocada, aunque sin efecto retroactivo, lo que también deberá hacerse por escrito.  No requiere autorización el tratamiento de datos personales que provengan o que se recolecten de fuentes accesibles al público, cuando sean de carácter económico, financiero, bancario o comercial, se contengan en listados relativos a una categoría de personas que se limiten a indicar antecedentes tales como la pertenencia del individuo a ese grupo, su profesión o actividad, sus títulos educativos, dirección o fecha de nacimiento, o sean necesarios para comunicaciones comerciales de respuesta directa o comercialización o venta directa de bienes o servicios.  Tampoco requerirá de esta autorización el tratamiento de datos personales que realicen personas jurídicas privadas para el uso exclusivo suyo, de sus asociados y de las entidades a que están afiliadas, con fines estadísticos, de tarificación u otros de beneficio general de aquéllos

Artículo 5 ley Sobre Proteccion de vida privada: El responsable del registro o banco de datos personales podrá establecer un procedimiento automatizado de transmisión, siempre que se cautelen los derechos de los titulares y la transmisión guarde relación con las tareas y finalidades de los organismos participantes.  Frente a un requerimiento de datos personales mediante una red electrónica, deberá dejarse constancia de:
a) La individualización del requirente;
b) El motivo y el propósito del requerimiento, y
c) El tipo de datos que se transmiten.
La admisibilidad del requerimiento será evaluada por el responsable del banco de datos que lo recibe, pero la responsabilidad por dicha petición será de quien la haga.
El receptor sólo puede utilizar los datos personales para los fines que motivaron la transmisión.
No se aplicará este artículo cuando se trate de datos personales accesibles al público en general.
Esta disposición tampoco es aplicable cuando se transmiten datos personales a organizaciones internacionales en cumplimiento de lo dispuesto en los tratados y convenios vigentes.
Artículo 6 ley Sobre Proteccion de vida privada: Los datos personales deberán ser eliminados o cancelados cuando su almacenamiento carezca de fundamento legal o cuando hayan caducado.
Han de ser modificados cuando sean erróneos, inexactos, equívocos o incompletos.
Se bloquearán los datos personales cuya exactitud no pueda ser establecida o cuya vigencia sea dudosa y respecto de los cuales no corresponda la cancelación.
El responsable del banco de datos personales procederá a la eliminación, modificación o bloqueo de los datos, en su caso, sin necesidad de requerimiento del titular.
Artículo 7 ley Sobre Proteccion de vida privada: Las personas que trabajan en el tratamiento de datos personales, tanto en organismos públicos como privados, están obligadas a guardar secreto sobre los mismos, cuando provengan o hayan sido recolectados de fuentes no accesibles al público, como asimismo sobre los demás datos y antecedentes relacionados con el banco de datos, obligación que no cesa por haber terminado sus actividades en ese campo.

Artículo 12.- Toda persona tiene derecho a exigir a quien sea responsable de un banco, que se dedique en forma pública o privada al tratamiento de datos personales, información sobre los datos relativos a su persona, su procedencia y destinatario, el propósito del almacenamiento y la individualización de las personas u organismos a los cuales sus datos son transmitidos regularmente.  En caso de que los datos personales sean erróneos, inexactos, equívocos o incompletos, y así se acredite, tendrá derecho a que se modifiquen.  Sin perjuicio de las excepciones legales, podrá, además, exigir que se eliminen, en caso de que su almacenamiento carezca de fundamento legal o cuando estuvieren caducos.   Igual exigencia de eliminación, o la de bloqueo de los datos, en su caso, podrá hacer cuando haya proporcionado voluntariamente sus datos personales o ellos se usen para comunicaciones comerciales y no desee continuar figurando en el registro respectivo, sea de modo definitivo o temporal.  En el caso de los incisos anteriores, la información, modificación o eliminación de los datos serán absolutamente gratuitas, debiendo proporcionarse, además, a solicitud del titular, copia del registro alterado en la parte pertinente. Si se efectuasen nuevas modificaciones o eliminaciones de datos, el titular podrá, asimismo, obtener sin costo copia del registro actualizado, siempre que haya transcurrido a lo menos seis meses desde la precedente oportunidad en que hizo uso de este derecho. El derecho a obtener copia gratuita sólo podrá ejercerse personalmente.  Si los datos personales cancelados o modificados hubieren sido comunicados previamente a personas determinadas o determinables, el responsable del banco de datos deberá avisarles a la brevedad posible la operación efectuada. Si no fuese posible determinar las personas a quienes se les hayan comunicado, pondrá un aviso que pueda ser de general conocimiento para quienes usen la información del banco de datos. 

5. ¿CUÁL ES EL TIPO DE TRATAMIENTO EMPLEADO POR EVALUAR?

El tipo de tratamiento que emplea EVALUAR para prestar el servicio a los Titulares es un tratamiento mixto (parcialmente automatizado) y a gran escala, basado en inteligencia artificial (en adelante “IA”) bajo la supervisión de expertos de EVALUAR, el cual ayuda a analizar los datos de los Candidatos para la evaluación de talento humano.  EVALUAR trata los siguientes datos de los Candidatos:

• Identificativos y de contacto: nombre y apellido, fecha de nacimiento, número del documento de identificación, ciudad, dirección de correo electrónico, número de teléfono y nombre de la empresa en la que trabajas.
• Características personales: estado civil, nacionalidad, edad, género, información de si tienes alguna discapacidad, redes sociales.
• Datos sensibles: Aspectos psicológicos (pruebas psicométricas), discapacidad física o mental
• Académico y profesional: titulaciones, formación, idiomas, conocimientos, experiencia laboral, referencias laborales e intereses profesionales.

Por otro lado, EVALUAR trata de los Titulares en general, con fines de facturación electrónica y cobranza de los servicios adquiridos, los siguientes datos:

• Identificativos: nombre y apellido, número del documento de identificación o RUT, ciudad, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de facturación.
• Financieros: Número de tarjeta de crédito. Estos datos serán procesados por el e-commerce actual que utiliza Evaluar (Woocommerce), y a través de la pasarela de pagos (Stripe).

En el caso de necesitar tu consentimiento para alguno de los tratamientos antes enunciados, te lo informaremos de conformidad con lo dispone la LSPVP.

6. ¿CUÁL ES TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS?

En el caso de que se extinga la relación contractual con los Titulares, EVALUAR conservará los datos personales de estos por un período de tiempo razonable para permitir la defensa de EVALUAR en caso de presentarse algún reclamo administrativo o judicial por él o en su contra con relación a la prestación de los servicios que ofrece.   En todo caso, los datos personales serán tratados en la medida en que sean necesarios para satisfacer los fines para los cuales se recogieron, o para cumplir con cualquier requisito legal, por lo que, el plazo podría prolongarse.   En el supuesto de que la autoridad establezca plazos determinados, EVALUAR se compromete a tratar los datos personales hasta el plazo máximo establecido por esta.   EVALUAR se compromete a que, en el supuesto de que no se requiera el tratamiento de los datos personales de los Titulares durante un periodo de tiempo razonable, este anonimizará dichos datos, y tomará todas las medidas de seguridad pertinentes.

7. ¿EVALUAR CUENTA CON ALGUNA BASE DE DATOS?

EVALUAR cuenta con una base de datos de los Titulares, la cual es nutrida por los datos ingresados por estos en la plataforma.

8. ¿CUÁL ES EL ORIGEN DE LOS DATOS PERSONALES?

EVALUAR trata los datos personales obtenidos por los Titulares de manera directa, por medio de sus registros como Postulantes o Clientes, o interacciones dentro de la plataforma de EVALUAR.

9. ¿EXISTEN OTRAS FINALIDADES O TRATAMIENTOS ULTERIORES?

EVALUAR no trata datos personales con finalidades ulteriores, o que no sean las descritas en la presente Política.

10. ¿SE COMUNICA O TRANSFIERE DE MANERA NACIONAL O INTERNACIONAL LOS DATOS?

Con el fin de resguardar tus datos personales y otra información relevante de EVALUAR, esta transfiere los mismos a plataforma cloud de Amazon Web Services. Por favor, revisa la política de esta plataforma en: Amazon Privacy Policy   Por otro lado, para poder cumplir con los servicios que presta EVALUAR a los Titulares, los datos personales referidos a los Candidatos en el punto 5 de esta Política podrán ser cedidos a los Clientes, los cuales podrán hacer uso de los datos para integrarlos a sus sistemas y procesos internos, sean ERPs, ATS, sistemas de nómina, etc., ya sea que estén en un ambiente cloud o en servidores locales, con el fin de que los Clientes evalúen de manera interna la contratación de los Candidatos. Esta comunicación no requerirá del consentimiento de los Candidatos de conformidad con el artículo 36.2 de la LOPDP.   Queda prohibido el tratamiento de los datos personales de los Candidatos por parte de los Clientes para otros fines que no sean los de contratación de Candidatos. En el supuesto de que los Clientes hagan caso omiso a la presente prohibición, estos se volverán responsables del tratamiento de datos personales, con todo lo que implica esta calidad. EVALUAR se reserva el derecho de iniciar cualquier acción judicial o administrativa ante las autoridades competentes en contra de los Clientes por el incumplimiento de esta prohibición.

11. ¿QUÉ PASA SI NO SE ENTREGAN LOS DATOS PERSONALES, O SON ENTREGADOS CON ERRORES O INEXACTOS?

Para el cumplimiento del servicio de manera correcta, los Titulares deberán entregar la información exacta y completa a EVALUAR, caso contrario el servicio no podrá ser prestado de manera adecuada. EVALUAR no asume ninguna responsabilidad u obligación por este hecho.   Asimismo, EVALUAR se reserva el derecho de no prestar el servicio a los Titulares, si los datos de estos no son entregados, o son entregados con errores, inexactos o incorrectos.

12. ¿CUÁLES SON MIS DERECHOS FRENTE AL TRATAMIENTO DE MIS DATOS PERSONALES Y CÓMO LOS PUEDO EJERCER?

12.1. Tú podrás ejercer los siguientes derechos frente al tratamiento de datos personales que realiza el Responsable del Tratamiento:

• Derecho a la información: Tienes derecho a que te informemos sobre el tratamiento de tus datos, conforme a los principios de lealtad y transparencia, por cualquier medio.
• Derecho de acceso: Tienes derecho a conocer y a obtener gratuitamente acceso a todos tus datos personales y a la información detallada que EVALUAR trata, sin necesidad de presentar justificación alguna.
• Derecho de rectificación y actualización: Tienes derecho a que el Responsable del Tratamiento rectifique o actualice tus datos personales que sean inexactos o incompletos.  Para ejercer este derecho debes presentar los justificativos del caso, cuando sea pertinente.
• Derecho a la limitación de tratamiento: Tienes derechos a que el Responsable del Tratamiento trate únicamente los datos que creas que sean necesarios que sean tratados.
• Derecho de eliminación: Tienes derecho a que EVALUAR suprima tus datos personales, cuando:
• i. El tratamiento de tus datos no cumpla con los principios establecidos en la LSPVP;
• ii. El tratamiento de tus datos no sea necesario o pertinente para el cumplimiento de la Finalidad;
• iii. Tus datos personales hayan cumplido con la finalidad para la cual fueron recogidos o tratados;
• iv. Haya vencido el plazo de conservación de tus datos personales;
• v. El tratamiento afecte tus derechos fundamentales o libertades individuales;
• vi. Revoques el consentimiento prestado o señales no haberlo otorgado para uno o varios fines específicos, sin necesidad de que medie justificación alguna; o,
• vii. Exista obligación legal.

Nos comprometemos, en el caso de que ejerzas este derecho, a implementar los métodos y técnicas orientadas a eliminar, hacer ilegible, o dejar irreconocibles de forma definitiva y segura tus datos personales.

• Derecho a la portabilidad: Tienes el derecho a recibir del Responsable del Tratamiento, tus datos personales en un formato compatible, actualizado, estructurado, común, interoperable y de lectura mecánica, preservando sus características; o a transmitirlos a otros responsables del tratamiento.   Asimismo, podrás solicitar al Responsable del Tratamiento que realice la transferencia o comunicación de sus datos personales a otro responsable del tratamiento en cuanto fuera técnicamente posible. Si este proceso es posible, EVALUAR eliminará tus datos personales, salvo que dispongas lo contrario, y nos autorices de manera expresa su conservación.   Por favor, toma en cuenta que tu solicitud frente a este derecho no será posible de procesarlo si se trata de información inferida, derivada, creada, generada u obtenida a partir del análisis o tratamiento de datos personales efectuada por EVALUAR, con base en los datos personales que proporcionaste, como es el caso de los datos personales que hubieren sido sometidos a un proceso de personalización, recomendación, categorización o creación de perfiles.
• Derecho a la supresión del tratamiento: Tendrás derecho a obtener del Responsable del Tratamiento la suspensión del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes:
• i. Cuando impugnes la exactitud de los datos personales, mientras el Responsable de Tratamiento verifica la exactitud de estos;
• ii. El tratamiento sea ilícito y te opongas a la supresión de los datos personales y solicites, en su lugar, la limitación de su uso; y
• iii. El Responsable del Tratamiento ya no necesite tus datos personales para los fines del tratamiento, pero tú los necesites para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; y
• Derecho a no ser objeto de una decisión basada única o parcialmente en valoraciones automatizadas: EVALUAR no decide sobre la contratación de los Candidatos, sino son los Clientes, por medio de los reportes entregados, los que deciden la contratación o no de los Candidatos. Para mayor detalle al respecto, por favor considerar lo indicado en el punto 14 de este documento. En todo caso, tienes derecho a no ser sometido a una decisión basada única o parcialmente en valoraciones que sean producto de procesos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre ti, o que atenten contra tus derechos y libertades fundamentales, para lo cual podrás:
• a. Solicitarnos una explicación motivada sobre la decisión tomada por EVALUAR o el encargado del tratamiento de datos personales;
• b. Presentar observaciones; y
• c. Solicitarnos los criterios de valoración sobre el programa automatizado;
• d. Solicitarnos sobre los tipos de datos utilizados y la fuente de la cual han sido obtenidos los mismos; e
• e. Impugnar la decisión ante EVALUAR o encargado del tratamiento.

No se aplicará este derecho cuando:

• i. La decisión es necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre los Titulares y EVALUAR o entre el encargado del tratamiento de datos personales;
• ii. Está autorizada por la normativa aplicable, orden judicial, resolución o mandato motivado de autoridad técnica competente para lo cual estableceremos medidas adecuadas para salvaguardar tus derechos fundamentales y libertades;
• iii. Tengamos tu consentimiento explícito; o
• iv. La decisión no conlleve impactos graves o riesgos verificables para ti.

12.2 Una vez recibida tu solicitud de cualquier derecho establecido en la presente Política, EVALUAR se compromete a procesar la misma en el plazo de quince días. 12.3 El Responsable del Tratamiento se reserva el derecho de seguir tratando tus datos personales, por lo que, no podrás ejercer tus derechos de rectificación, actualización, eliminación, oposición, anulación y portabilidad, en los siguientes casos:

• i. Si no eres el titular de los datos personales o tu representante legal no se encuentre debidamente acreditado;
• ii. Cuando tus datos personales son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o contractual;
• iii. Cuando tus datos personales son necesarios para el cumplimiento de una orden judicial, resolución o mandato motivado de autoridad competente;
• iv. Cuando tus datos personales son necesarios para la formulación, ejercicio o defensa de reclamos o recursos;
• v. Cuando se pueda causar perjuicios a derechos o afectación a intereses legítimos de terceros, y ello sea acreditado por el Responsable del Tratamiento al momento de dar respuesta a tu solicitud de ejercicio del derecho respectivo;
• vi. Cuando se pueda obstaculizar actuaciones judiciales o administrativas en curso, debidamente notificadas;
• vii. Cuando tus datos personales son necesarios para ejercer el derecho a la libertad de expresión y opinión; y
• viii. En los casos en los que medie el interés público, sujeto al cumplimiento de los estándares internacionales de derechos humanos aplicables a la materia, al cumplimiento de los principios de la LOPDP y a los criterios de legalidad, proporcionalidad y necesidad.

13. ¿DÓNDE Y CÓMO EJERCER MIS DERECHOS?

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos aquí plasmados, los Titulares deberán comunicarse con el Delegado de Protección de Datos al teléfono ……………, o escribir a la siguiente dirección electrónica: [email protected].   Si así lo decidieres, además podrás comunicarte directamente con la Autoridad de Protección de Datos Personales ecuatoriana.

14. ¿EXISTEN VALORACIONES Y DECISIONES AUTOMATIZADAS, INCLUIDA LA ELABORACIÓN DE PERFILES QUE SE REALICEN CON MIS DATOS?

EVALUAR realiza valoraciones automatizadas por medio de IA para el filtrado de los CVs que son presentados por los Candidatos, con el fin de definir los Candidatos óptimos (evaluación o filtrado) a una plaza de trabajo determinada por el Cliente.   Asimismo, por medio de nuestro DISC Professional Profile® nos permite conocer sobre el tipo de personalidad de los Candidatos, identificando de manera automática, entre otros aspectos, las fortalezas y personalidad de los Candidatos.  EVALUAR crea perfiles de los Candidatos con el fin de establecer una biblioteca de estos, y permitir que los Clientes puedan escoger a los Candidatos según sus requerimientos.  Los criterios de valoraciones principales e información en los que se basa EVALUAR para la definición de los perfiles según las plazas de empleos solicitadas por los Clientes son: (i) evaluación de los CVs, los cuales se los realiza de manera automatizada, con la validación de expertos de EVALUAR; (ii) evaluación de los perfiles profesionales; (iii) evaluación de los conocimientos, (iv) evaluación de las competencias de cada uno de los Candidatos; (v) los videos enviados por los Candidatos; y (vi) las entrevistas que se realizan de manera individual a los Candidatos.  EVALUAR no decide sobre la contratación de los Candidatos, sino son los Clientes, por medio de los reportes entregados, los que deciden la contratación o no de los Candidatos.

15. CAMBIOS DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

En cualquier momento EVALUAR podrá actualizar o modificar la presente Política. En el supuesto que esto llegare a suceder, EVALUAR se compromete a informarte sobre cualquier cambio a la brevedad posible.

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?

• Responsable del Tratamiento: EVALUAR.COM S. A.C.
• Dirección de domicilio legal: Cl. Gral. Recavarren 111 Piso 7 Miraflores
• Teléfono: 026047442
• Correo electrónico: [email protected]

2. Datos del Delegado de Protección de Datos Personales

• Dirección: Francisco Arévalo y Reinaldo Espinoza.
• Teléfono: +593995650150
• Correo electrónico: [email protected]

3. ¿Cuál es la finalidad del tratamiento?

• 3.1 Convocar, evaluar y entregar a sus clientes (en adelante los “Clientes”), quienes han solicitado el servicio de EVALUAR, un reporte depurado de los candidatos (en adelante los “Candidatos”) que han aplicado a una plaza de empleo ofrecida por los Clientes a través de la plataforma de EVALUAR.
• En adelante, los Clientes y los Candidatos serán denominados como “Titulares”, de manera conjunta.
• 3.2 Publicar los perfiles de los Candidatos en las redes sociales o en portales encargados de ofertar empleos.
• 3.3 Evaluar los perfiles de los Candidatos, con el fin de que los Clientes puedan conocer de mejor manera sus fortalezas y debilidades, entre otros aspectos, como parte de un proceso de reclutamiento y selección.
• 3.4 Evaluar el perfil de los Candidatos, cuando hayan adquirido este servicio, con el fin de que conozcan de mejor manera sus fortalezas y debilidades, entre otros aspectos.
• 3.5 Ponerse en contacto con los Titulares en el supuesto de que estos requieran de información del servicio, información de uso de la plataforma, requerimiento de demostraciones del servicio, soporte del servicio o plataforma, entre otros servicios que EVALUAR otorga a los Titulares de manera directa, o por medio de terceros.
• 3.6 Permitir a que los Clientes puedan buscar y visualizar de la base de datos de EVALUAR los perfiles o currículums de los Candidatos que ya se encuentran evaluados por EVALUAR, invitando a los Candidatos a participar de manera directa a procesos de selección.
• 3.7 Enviar comunicaciones a través de correos electrónicos, plataformas, aplicaciones de mensajería digital y redes sociales, sobre el estado de avances en el proceso de selección que se encuentran los Titulares.
• 3.8 Evaluación del desarrollo profesional, desarrollo de desempeño, de confiabilidad laboral y reestructuraciones de los empleados actuales de los Clientes.
• 3.9 Gestionar la creación del usuario como Candidato.
• 3.10 Gestionar la creación del usuario como Cliente.
• 3.11 Para poder facturar los servicios adquiridos por los Titulares.
• 3.12 Para poder cobrar por medio de tarjeta de crédito los servicios adquiridos por Titulares.

4. ¿BAJO QUÉ BASE LEGAL SE TRATAN MIS DATOS PERSONALES?

El tratamiento de los Datos Personales de los Titulares está justificado por las siguientes bases legitimadoras:

• Constitución Política del Perú. Artículo 2, inc. 6. Toda persona tiene derecho (…) A que los servicios informáticos, computarizados o no, públicos o privados no suministren informaciones que afecten la intimidad personal y familiar.
• Código Procesal Constitucional. Habeas Data.
• Ley de Protección de Datos Personales, Ley 29733 (2-Jul-2011), “LPDP”.
• Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales, D.S. 003-2013-JUS (21-Mar-2013), “RLPDP”.
• Decreto Legislativo 1353 que modifica régimen de PDP (7-Ene-2017)
• Guía de Implementación para la Transferencia Internacional de Datos Personales (25-Oct-2022)

5. ¿CUÁL ES EL TIPO DE TRATAMIENTO EMPLEADO POR EVALUAR?

El tipo de tratamiento que emplea EVALUAR para prestar el servicio a los Titulares es un tratamiento mixto (parcialmente automatizado) y a gran escala, basado en inteligencia artificial (en adelante “IA”) bajo la supervisión de expertos de EVALUAR, el cual ayuda a analizar los datos de los Candidatos para la evaluación de talento humano. EVALUAR trata los siguientes datos de los Candidatos:

• Identificativos y de contacto: nombre y apellido, fecha de nacimiento, número del documento de identificación, ciudad, dirección de correo electrónico, número de teléfono y nombre de la empresa en la que trabajas.
• Características personales: estado civil, nacionalidad, edad, género, información de si tienes alguna discapacidad, redes sociales.
• Datos sensibles: Aspectos psicológicos (pruebas psicométricas), discapacidad física o mental
• Académico y profesional: titulaciones, formación, idiomas, conocimientos, experiencia laboral, referencias laborales e intereses profesionales.

Por otro lado, EVALUAR trata de los Titulares en general, con fines de facturación electrónica y cobranza de los servicios adquiridos, los siguientes datos:

• Identificativos: nombre y apellido, número del documento de identificación o RUC, ciudad, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de facturación.
• Financieros: Número de tarjeta de crédito. Estos datos serán procesados por el e-commerce actual que utiliza Evaluar (Woocommerce), y a través de la pasarela de pagos (Stripe).

En el caso de necesitar tu consentimiento para alguno de los tratamientos antes enunciados, te lo informaremos de conformidad con lo dispone la LOPDP.

6. ¿CUÁL ES TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS?

En el caso de que se extinga la relación contractual con los Titulares, EVALUAR conservará los datos personales de estos por un período de tiempo razonable para permitir la defensa de EVALUAR en caso de presentarse algún reclamo administrativo o judicial por él o en su contra con relación a la prestación de los servicios que ofrece.
En todo caso, los datos personales serán tratados en la medida en que sean necesarios para satisfacer los fines para los cuales se recogieron, o para cumplir con cualquier requisito legal, por lo que, el plazo podría prolongarse.
En el supuesto de que la autoridad establezca plazos determinados, EVALUAR se compromete a tratar los datos personales hasta el plazo máximo establecido por esta.
EVALUAR se compromete a que, en el supuesto de que no se requiera el tratamiento de los datos personales de los Titulares durante un periodo de tiempo razonable, este anonimizará dichos datos, y tomará todas las medidas de seguridad pertinentes.

7. ¿EVALUAR CUENTA CON ALGUNA BASE DE DATOS?

EVALUAR cuenta con una base de datos de los Titulares, la cual es nutrida por los datos ingresados por estos en la plataforma.

8. ¿CUÁL ES EL ORIGEN DE LOS DATOS PERSONALES?

EVALUAR trata los datos personales obtenidos por los Titulares de manera directa, por medio de sus registros como Postulantes o Clientes, o interacciones dentro de la plataforma de EVALUAR.

9. ¿EXISTEN OTRAS FINALIDADES O TRATAMIENTOS ULTERIORES?

EVALUAR no trata datos personales con finalidades ulteriores, o que no sean las descritas en la presente Política.

10. ¿SE COMUNICA O TRANSFIERE DE MANERA NACIONAL O INTERNACIONAL LOS DATOS?

Con el fin de resguardar tus datos personales y otra información relevante de EVALUAR, esta transfiere los mismos a plataforma cloud de Amazon Web Services. Por favor, revisa la política de esta plataforma en: Amazon Privacy Policy

Por otro lado, para poder cumplir con los servicios que presta EVALUAR a los Titulares, los datos personales referidos a los Candidatos en el punto 5 de esta Política podrán ser cedidos a los Clientes, los cuales podrán hacer uso de los datos para integrarlos a sus sistemas y procesos internos, sean ERPs, ATS, sistemas de nómina, etc., ya sea que estén en un ambiente cloud o en servidores locales, con el fin de que los Clientes evalúen de manera interna la contratación de los Candidatos. Esta comunicación no requerirá del consentimiento de los Candidatos de conformidad con el artículo 36.2 de la LOPDP.
Queda prohibido el tratamiento de los datos personales de los Candidatos por parte de los Clientes para otros fines que no sean los de contratación de Candidatos. En el supuesto de que los Clientes hagan caso omiso a la presente prohibición, estos se volverán responsables del tratamiento de datos personales, con todo lo que implica esta calidad. EVALUAR se reserva el derecho de iniciar cualquier acción judicial o administrativa ante las autoridades competentes en contra de los Clientes por el incumplimiento de esta prohibición.

11. ¿QUÉ PASA SI NO SE ENTREGAN LOS DATOS PERSONALES, O SON ENTREGADOS CON ERRORES O INEXACTOS?

Para el cumplimiento del servicio de manera correcta, los Titulares deberán entregar la información exacta y completa a EVALUAR, caso contrario el servicio no podrá ser prestado de manera adecuada. EVALUAR no asume ninguna responsabilidad u obligación por este hecho.
Asimismo, EVALUAR se reserva el derecho de no prestar el servicio a los Titulares, si los datos de estos no son entregados, o son entregados con errores, inexactos o incorrectos.

12. ¿CUÁLES SON MIS DERECHOS FRENTE AL TRATAMIENTO DE MIS DATOS PERSONALES Y CÓMO LOS PUEDO EJERCER?

12.1. Tú podrás ejercer los siguientes derechos frente al tratamiento de datos personales que realiza el Responsable del Tratamiento:

• Derecho a la información: Tienes derecho a que te informemos sobre el tratamiento de tus datos, conforme a los principios de lealtad y transparencia, por cualquier medio.
• Derecho de acceso: Tienes derecho a conocer y a obtener gratuitamente acceso a todos tus datos personales y a la información detallada que EVALUAR trata, sin necesidad de presentar justificación alguna.
• Derecho de rectificación y actualización: Tienes derecho a que el Responsable del Tratamiento rectifique o actualice tus datos personales que sean inexactos o incompletos.
  Para ejercer este derecho debes presentar los justificativos del caso, cuando sea pertinente.
• Derecho a la limitación de tratamiento: Tienes derechos a que el Responsable del Tratamiento trate únicamente los datos que creas que sean necesarios que sean tratados.
• Derecho de eliminación: Tienes derecho a que EVALUAR suprima tus datos personales, cuando:
• i. El tratamiento de tus datos no cumpla con los principios establecidos en la LPDP;
• ii. El tratamiento de tus datos no sea necesario o pertinente para el cumplimiento de la Finalidad;
• iii. Tus datos personales hayan cumplido con la finalidad para la cual fueron recogidos o tratados;
• iv. Haya vencido el plazo de conservación de tus datos personales;
• v. El tratamiento afecte tus derechos fundamentales o libertades individuales;
• vi. Revoques el consentimiento prestado o señales no haberlo otorgado para uno o varios fines específicos, sin necesidad de que medie justificación alguna; o,
• vii. Exista obligación legal.

Nos comprometemos, en el caso de que ejerzas este derecho, a implementar los métodos y técnicas orientadas a eliminar, hacer ilegible, o dejar irreconocibles de forma definitiva y segura tus datos personales.

• Derecho de oposición: Tienes derecho a oponerte o negarte al tratamiento de tus datos personales.
  El Responsable de Tratamiento dejará de tratar tus datos personales, salvo que acreditemos motivos legítimos e imperiosos para que el tratamiento prevalezca sobre tus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
• Derecho a la portabilidad: Tienes el derecho a recibir del Responsable del Tratamiento, tus datos personales en un formato compatible, actualizado, estructurado, común, interoperable y de lectura mecánica, preservando sus características; o a transmitirlos a otros responsables del tratamiento.
  Asimismo, podrás solicitar al Responsable del Tratamiento que realice la transferencia o comunicación de sus datos personales a otro responsable del tratamiento en cuanto fuera técnicamente posible. Si este proceso es posible, EVALUAR eliminará tus datos personales, salvo que dispongas lo contrario, y nos autorices de manera expresa su conservación.
  Por favor, toma en cuenta que tu solicitud frente a este derecho no será posible de procesarlo si se trata de información inferida, derivada, creada, generada u obtenida a partir del análisis o tratamiento de datos personales efectuada por EVALUAR, con base en los datos personales que proporcionaste, como es el caso de los datos personales que hubieren sido sometidos a un proceso de personalización, recomendación, categorización o creación de perfiles.
• Derecho a la supresión del tratamiento: Tendrás derecho a obtener del Responsable del Tratamiento la suspensión del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes:
• i. Cuando impugnes la exactitud de los datos personales, mientras el Responsable de Tratamiento verifica la exactitud de estos;
• ii. El tratamiento sea ilícito y te opongas a la supresión de los datos personales y solicites, en su lugar, la limitación de su uso; y
• iii. El Responsable del Tratamiento ya no necesite tus datos personales para los fines del tratamiento, pero tú los necesites para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; y
• Derecho a no ser objeto de una decisión basada única o parcialmente en valoraciones automatizadas: EVALUAR no decide sobre la contratación de los Candidatos, sino son los Clientes, por medio de los reportes entregados, los que deciden la contratación o no de los Candidatos. Para mayor detalle al respecto, por favor considerar lo indicado en el punto 14 de este documento. En todo caso, tienes derecho a no ser sometido a una decisión basada única o parcialmente en valoraciones que sean producto de procesos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre ti, o que atenten contra tus derechos y libertades fundamentales, para lo cual podrás:
• a. Solicitarnos una explicación motivada sobre la decisión tomada por EVALUAR o el encargado del tratamiento de datos personales;
• b. Presentar observaciones; y
• c. Solicitarnos los criterios de valoración sobre el programa automatizado;
• d. Solicitarnos sobre los tipos de datos utilizados y la fuente de la cual han sido obtenidos los mismos; e
• e. Impugnar la decisión ante EVALUAR o encargado del tratamiento.

No se aplicará este derecho cuando:

• i. La decisión es necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre los Titulares y EVALUAR o entre el encargado del tratamiento de datos personales;
• ii. Está autorizada por la normativa aplicable, orden judicial, resolución o mandato motivado de autoridad técnica competente para lo cual estableceremos medidas adecuadas para salvaguardar tus derechos fundamentales y libertades;
• iii. Tengamos tu consentimiento explícito; o
• iv. La decisión no conlleve impactos graves o riesgos verificables para ti.

12.2 Una vez recibida tu solicitud de cualquier derecho establecido en la presente Política, EVALUAR se compromete a procesar la misma en el plazo de quince días.
12.3 El Responsable del Tratamiento se reserva el derecho de seguir tratando tus datos personales, por lo que, no podrás ejercer tus derechos de rectificación, actualización, eliminación, oposición, anulación y portabilidad, en los siguientes casos:

• i. Si no eres el titular de los datos personales o tu representante legal no se encuentre debidamente acreditado;
• ii. Cuando tus datos personales son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o contractual;
• iii. Cuando tus datos personales son necesarios para el cumplimiento de una orden judicial, resolución o mandato motivado de autoridad competente;
• iv. Cuando tus datos personales son necesarios para la formulación, ejercicio o defensa de reclamos o recursos;
• v. Cuando se pueda causar perjuicios a derechos o afectación a intereses legítimos de terceros, y ello sea acreditado por el Responsable del Tratamiento al momento de dar respuesta a tu solicitud de ejercicio del derecho respectivo;
• vi. Cuando se pueda obstaculizar actuaciones judiciales o administrativas en curso, debidamente notificadas;
• vii. Cuando tus datos personales son necesarios para ejercer el derecho a la libertad de expresión y opinión; y
• viii. En los casos en los que medie el interés público, sujeto al cumplimiento de los estándares internacionales de derechos humanos aplicables a la materia, al cumplimiento de los principios de la LOPDP y a los criterios de legalidad, proporcionalidad y necesidad.

12.4 PRINCIPALES OBLIGACIONES DE EVALUAR:


• A) Deber de Confidencialidad: Confidencialidad de los datos personales a los que se tenga acceso para efectuar el tratamiento, salvo excepciones normativas expresas, tales como:
• La existencia de resolución judicial consentida o ejecutoriada
• Cuando medien razones fundadas relativas a la defensa nacional, seguridad pública o la sanidad pública, sin perjuicio del derecho a guardar el secreto profesional.
• B) Medidas de seguridad:
• Titular y encargado deberán implementar medidas técnicas, legales y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, perdida, tratamiento o acceso no autorizado, ya sea en el marco de una afectación intencional o no intencional.
• La norma no considera el supuesto de dolo, culpa, o cualquier tipo de elemento que permita limitar la responsabilidad del titular del banco de datos personales afectado
• De manera complementaria la Directiva de Seguridad, aprobada por Resolución Directoral N° 019-2013- JUS/DGPDP dispone la implementación de medidas de seguridad en función del volumen de base de datos que maneje cada titular.
• C) Deber de información:
• El titular de los datos personales tiene derecho a recibir la siguiente información sobre el tratamiento de sus datos personales: (i) identidad y domicilio del titular del banco de datos o del encargado del tratamiento, (ii) los fines para los cuales se dará tratamiento a sus datos personales, (iii) identidad de los posibles destinatarios de la data personal, (iv) existencia del banco de datos en el que se almacenarán, cuando corresponda, (v) carácter obligatorio o facultativo de sus respuestas al cuestionario que se le proponga, cuando sea el caso, (vi) consecuencias de proporcionar, o no, sus datos personales, (vii) la eventual transferencia nacional e internacional de datos que se efectúen.
• D) Registro de Bancos de Datos:
• Procedimiento de registro seguido ante la ANPDP, organismo adscrito al Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
• Se permite la modificación, actualización y cancelación de estos Bancos de Datos.
• La evaluación, registro e inscripción de cada BDP tiene una duración máxima de 30 días hábiles.
• Se debe declarar el flujo transfronterizo de datos personales.

13. ¿DÓNDE Y CÓMO EJERCER MIS DERECHOS?

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos aquí plasmados, los Titulares deberán comunicarse con el Delegado de Protección de Datos al teléfono +593995650150, o escribir a la siguiente dirección electrónica: [email protected].   Si así lo decidieres, además podrás comunicarte directamente con la Autoridad de Protección de Datos Personales del MINJUS.

14. ¿EXISTEN VALORACIONES Y DECISIONES AUTOMATIZADAS, INCLUIDA LA ELABORACIÓN DE PERFILES QUE SE REALICEN CON MIS DATOS?

EVALUAR realiza valoraciones automatizadas por medio de IA para el filtrado de los CVs que son presentados por los Candidatos, con el fin de definir los Candidatos óptimos (evaluación o filtrado) a una plaza de trabajo determinada por el Cliente.
Asimismo, por medio de nuestro DISC Professional Profile® nos permite conocer sobre el tipo de personalidad de los Candidatos, identificando de manera automática, entre otros aspectos, las fortalezas y personalidad de los Candidatos.
EVALUAR crea perfiles de los Candidatos con el fin de establecer una biblioteca de estos, y permitir que los Clientes puedan escoger a los Candidatos según sus requerimientos.
Los criterios de valoraciones principales e información en los que se basa EVALUAR para la definición de los perfiles según las plazas de empleos solicitadas por los Clientes son: (i) evaluación de los CVs, los cuales se los realiza de manera automatizada, con la validación de expertos de EVALUAR; (ii) evaluación de los perfiles profesionales; (iii) evaluación de los conocimientos, (iv) evaluación de las competencias de cada uno de los Candidatos; (v) los videos enviados por los Candidatos; y (vi) las entrevistas que se realizan de manera individual a los Candidatos.
EVALUAR no decide sobre la contratación de los Candidatos, sino son los Clientes, por medio de los reportes entregados, los que deciden la contratación o no de los Candidatos.

15. CAMBIOS DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

En cualquier momento EVALUAR podrá actualizar o modificar la presente Política. En el supuesto que esto llegare a suceder, EVALUAR se compromete a informarte sobre cualquier cambio a la brevedad posible.