TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO EVALUAR.COM

Evaluar.com: Evaluar.com S.A.C., operador del Servicio.

Cliente: Empresa, organización o persona jurídica que contrata o administra la plataforma.

Candidato: Persona natural que postula, es evaluada o utiliza funciones para su desarrollo profesional en el Servicio.

Usuario Autorizado: Persona física a la que se le asigna acceso por parte de un Cliente o por sí misma como Candidato.

Datos de Usuario: Toda información, datos personales o contenido cargado, generado o compartido por el Usuario.

Evaluaciones: Pruebas, entrevistas, assessments, video-entrevistas, resultados psicométricos o técnicos realizados a través del Servicio.

Servicios Premium: Cualquier funcionalidad adicional, producto de pago, suscripción, o mejora profesional ofrecida a cualquier Usuario.

Contenido de Usuario: CV, documentos, mensajes, grabaciones, resultados y cualquier otro material que el Usuario transmita o suba al Servicio.

3.1 El Usuario debe registrarse con información exacta y mantener sus datos actualizados.

3.2 Cada Usuario es responsable de la seguridad de sus credenciales. La creación de múltiples cuentas sin autorización está prohibida.

3.3 El Usuario se compromete a utilizar el Servicio únicamente para fines legítimos y de acuerdo con la ley aplicable.

4.1 Evaluar.com otorga una licencia limitada, revocable, no exclusiva y no transferible para acceder y usar el Servicio conforme a este Acuerdo.

4.2 Queda prohibido:

• Sublicenciar, revender, ceder o transferir el Servicio o el acceso.

• Realizar ingeniería inversa, descompilar, copiar, modificar o crear productos derivados.

• Publicar resultados de benchmarking o pruebas de rendimiento sin consentimiento escrito de Evaluar.com.

• Cargar malware, realizar scraping, bots automáticos o actividades que pongan en riesgo la seguridad o estabilidad del Servicio.

5.1 El Cliente debe:

• Cumplir con la legislación vigente en protección de datos y empleo.

• Asegurar que los datos y consentimientos de sus candidatos y empleados sean gestionados adecuadamente.

• Gestionar los permisos y accesos de sus Usuarios Autorizados.

5.2 El Candidato debe:

• Proporcionar información veraz y actualizarla regularmente.

• Realizar las evaluaciones de forma personal y auténtica.

• No suplantar identidades, enviar contenido ilícito o realizar fraudes.

5.3 Todos los Usuarios deben:

• Usar el Servicio conforme a las políticas de uso aceptable, privacidad y este Acuerdo.

• Notificar a Evaluar.com cualquier acceso no autorizado o sospecha de violación de seguridad.

6.1 Ciertas funciones avanzadas, evaluaciones, suscripciones y mejoras profesionales pueden requerir pago, según se indique al Usuario previo a la contratación.

6.2 Las tarifas, condiciones, métodos de pago y políticas de reembolso se mostrarán claramente antes de cualquier cobro.

6.3 Salvo disposición legal imperativa, las tarifas no son reembolsables, excepto si la ley local del Usuario impone lo contrario o Evaluar.com establece una política específica de reembolso.

7.1 Evaluar.com retiene todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software, marca, tecnología, interfaz, algoritmos y documentación del Servicio.

7.2 El Usuario conserva la titularidad de los datos y contenidos que suba, pero otorga a Evaluar.com una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, procesar y compartir el Contenido de Usuario con el/los destinatarios seleccionados (empresa, reclutadores, etc.).

7.3 El Usuario garantiza que su contenido no infringe derechos de terceros ni viola la ley.

8.1 Evaluar.com cumple con normativas internacionales de protección de datos (ej., GDPR, LFPDPPP, LGPD, CCPA), según corresponda.

8.2

• Para Clientes: el Cliente es Responsable/Controller y Evaluar.com Encargado/Processor de los datos de candidatos y empleados.

Para Candidatos: Evaluar.com actúa como Processor en nombre del Cliente, salvo para Servicios Premium directos donde puede ser Controller.
8.3 Los datos pueden almacenarse y tratarse en infraestructuras globales (AWS Virginia, EE. UU.), aplicando salvaguardas adecuadas (SCC, acuerdos, etc.).
8.4 Evaluar.com implementa cifrado TLS 1.2+ en tránsito y AES-256 en reposo, controles RBAC, monitoreo continuo y pruebas de seguridad.
8.5 El Usuario tiene derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y supresión según legislación aplicable, a través de [email protected].

9.1 El Servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. Evaluar.com no garantiza funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores.

9.2 Se pueden programar mantenimientos y actualizaciones, anunciados vía plataforma o correo electrónico.

9.3 Evaluar.com se reserva el derecho de modificar el Servicio, funcionalidades, tarifas y estos Términos. Los cambios se publicarán y el uso continuado implica aceptación.

10.1 Evaluar.com no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o cualquier daño emergente.

10.2 La responsabilidad máxima de Evaluar.com frente a cualquier Usuario no excederá el monto efectivamente pagado en los 12 meses previos al evento, o US $100 si el Usuario es candidato sin pagos.

11.1 El Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento; los datos serán eliminados o anonimizados según políticas de retención y obligaciones legales.

11.2 Evaluar.com podrá suspender o cancelar el acceso en caso de incumplimiento grave o fraude.

Ninguna parte será responsable de retrasos o incumplimientos debidos a causas fuera de su control razonable, incluidos eventos de fuerza mayor.

Este Acuerdo se rige por las leyes de la República del Ecuador, salvo disposición imperativa diferente en la jurisdicción del Usuario. Para controversias, las partes se someten a los tribunales de Quito o la jurisdicción local obligatoria.

Para consultas legales, derechos de datos personales o soporte:
[email protected] · Calle Gral. Recavarren 111, Piso 7, Miraflores, Lima, Perú · +51 (1) 708-0000.